现将我的反省汇报如下:
反省一、加强关键控制点的管控力度,设立完善的预警机制
内控管理深化、常态化是杜绝类似事件发生的关键,是确保公司资产安全、质量稳定、成本控制及各项工作顺利开展的根本保障。各级、各部门关键控制点识别清楚并落实到位是确保内控管理正常运转的基础。每日我必须关注哪些数据、检查哪些项目,设置关注项目的控制要点,形成每日、每周的必做事项,制定各环节预警机制,抓住关键控制点,确保不出系统性问题。对于公司主要管理骨干及各部门管理者要求制定每日必做事项,涵盖必看哪些报表、数据,必做哪些检查等,都从自身做起,抓住关键,持续提升。各级监督管理部门按照体系、制度要求开展常态化、现场化的监督检查,确保各工序之间严格按照相互交接、监督的要求落实工作,达成关键环节的受控。我将以身作则,加强学习、提升能力、抓住关键并推动公司各层级内控管理的有效运行。
反省二、精细、高效的流程管理与推进能力要加强
这两个月来,通过全面稽查及自己重心下沉、深入一线的次数和深度的增加,暴露出基础管理上的诸多问题,反映出流程设计及执行中的很多漏洞。我们生产和质检部门在米重管控上的过错,反映出我们管理控制上的失效。如何合理有效地建立米重管理流程,从抽样、称重、记录、监督、核算、目标、考核等全方位管控,并使之真正贯彻执行,需要设计、建立一套可操作、可执行、易落地、真实客观反映米重情况的管理举措,需要加强系统学习和思考的能力。电子标签入库管理系统上线后的入库流程管理存在的问题同样反映了我们此方面的不足。公司规模逐步扩大,管理模式、方法要做调整,必须尽快从经验化升级到规范化,优化流程、守住制度红线,靠流程制度批量复制优秀人才。
此事件的发生,反映出我们重结果轻过程,从而造成基础管理的大量失守,最终导致问题和隐患进一步加深。如何彻底解决问题,应该从基层员工的合规操作,反馈抓起,应该从中层管理者的日常检查、指导、培养、考核抓起,一层一层建立、改进、细化流程与绩效考核机制,更有效地促进公司管理的严谨性、严肃性。当人人有流程管控,人人有目标方向时,我们的各项规章制度将能有效落地,我们的目标达成将得到保障,我们的人才梯队将越发厚重。
反省三、认真不够,敏感性不足
以上两点与我近几年没能多深入现场,监督检查缺失,体系管理建设上不够严谨严格息息相关。随着基地规模的快速扩大,我对生产系统的管控有所放松,离一线的距离远了,直接看到的问题少了,对存在的问题习以为常多了,没有追根问底。很多时候听汇报也是凭经验,简单地做判断,没有做更深入的分析与探究。工作氛围上我努力为大家营造一种相对宽松的环境,减少扯皮形成合力是我的初心,尽量避免引起冲突和矛盾,从另一面来看这也导致大家在工作中表面一团和气,没有顶真、没有较真,最后使认真浮于面上,让问题不能得到暴露和解决。有时自认为我们的团队积极主动、高效,看着相对不错的指标数据,对很多问题的质疑也少了,似乎安于一种稳定的现状之中,内心中多了骄傲又自满,在这一点上要做深刻的反省和改变。
总的来说,生产就是问题管理,稳定性是源头,需要持续的查缺补漏,严抓基础管理工作;考核方案的设定要严谨,避免走向极端或片面;人均劳动生产率提高要依托于技改和生产稳定性,提升要有合理性,要有措施有方法;流程要确保顺畅,卡点问题必须解决;完善人才培养与选拔机制,遵循能者上、庸者下、平者让的用人原则;提高技改水平,加快生产监控系统自动化、应用信息系统管控生产、仓储系统,提高交接、流转、统计、核算等的效率并确保数据的准确性;重视企管部在公司内控管理中的作用,加强人力资源部在人才开发和培养中的力量。
此事将作为我终身的教训,并使之溶于血液,时刻警醒,知耻而后勇,秉承“诚实、认真、谦让”的中财精神,切实地做实做细本职工作,重心下沉、上下齐心、带动六安基地更上一层楼。与此同时,感谢董事局及集团领导对六安基地的关怀帮助,未来的路,我将加倍珍惜、满怀感恩、勇往直前!