2022年上半年个人业务建群数18个,上报业务8笔,操作业务5笔,收费225万,团队成员上报三笔、审批通过两笔,操作一笔。
上半年业务总结分为如下两个方面。
一、业务操作:在业务转化过程中,从自出面谈客户没有设计出最优质的方案,导致后期方案有变动情况;资料收集不够完整,经常有遗漏,导致多次要求企业提供资料;审批表内容调查不够详细,很多问题没有一次性也清楚,导致审批部门询问较多,影响业务审批速度,因集团业务方式的改变没有及时和企业详细沟通细节,导致业务出款前变化影响出款速度。
二、业务维护与拓展:在上半年期间主要总结为重心偏移,主要上报业务为一个核心客户和多个小客户,占用了自己大部分的经历,对于储备的核心客户没有尽心去推进,没有长期合作价值客户,对于新客户拓展做的较少,短暂的忙碌让业务规划走偏了方向。
下半年团队主要提升方向:
一、客户跑动方面:保持大客户为主要方向的前提下,形成动态报告并定期拟定拜访计划按期完成,除大客户拜访和维护时间外,跑动企业和银行就是平时的工作状态,无业务操作期间,每周跑动三到五家客户和银行,选取三家作为半年重点大客户推进目标,每周总结分析并制定计划。
二、业务与客户沟通前期就要拟定操作方案,对于不同类型客户的方案设计每月培训一次,要求具备现场沟通企业确认业务方案的基本能力;对于业务操作的资料收集和审批表的撰写,每月进行案例复盘,回顾并整理业务上报期间,有哪些资料收集的不完整,企业调查不够详细,审批表披露的不够全面,书面描述是否逻辑清晰有重点,梳理后每月回顾不同部分的关键点,尽量在下笔业务操作期间将关键点披露的清晰和准确。