年初时候，在办公室里给自己写了八个字，半年时间过去，小纸条已经微卷泛黄，但这半年以来八个字思考和警醒都一直在，甚至每个月都会议主题都是“居安思危，厚积薄发”。晴天修修屋顶，下雨的时候能从容去面对，顺境里为未来做一些规划，我相信结果总不会太差，也能走得更远些。上半年我做如下反省：

1、疏和通：这几年我们一直在渠道开发工作中力度较大，招商和分销开发工作卓有成效，也培养了一批能运营，肯投入的优质客户，但随着渠道数量的增长，我们在解决客户“好卖”的问题上有所疏忽，一味地开发新的客户，把产品面扩张下去，却发现很多客户卖不动，特别是PPR客户的流失率还是很大的，特别是在受疫情及整个大环境影响下动销工作迫在眉睫，所以总部在今年3月开始重点进行方向调整，把疏通渠道作为第一工作目标，解决终端接受和使用问题，逐步由渠道重心转移到终端上，大力开展小区营销拉练开发，三点一面全面动销，也逐步取得一定效果，这是总部一个阶段性的改变。

2、人的裂变：上半年整个总部核心人员相对稳定，但稳定背后人员培养却不足，新的优秀人员还需要加紧培养，在这方面今年做得不足，人员的第一生产力，需要更多的新鲜血液来做贡献，下半年要求市场部经理培养小组长进行小组裂变，重点培养独当一面的新人，鼓励调动，坚持裂变。

3、言传更要身教：在出差市场部检查工作时经常发现一个很普遍的问题，很多市场部在工作中执行不到位，重视口头不重视执行，导致下面很多业务人员不理解，而追责的时候市场部经常反应开会时候说过，但这个“说过”我认为是不负责任地说，作为一个负责人员除了言传，更要重视身教，这样才能使市场部工作和效率提升起来。换位思考每个人的理解力、阅历、所处的阶段都不一样，用服务消费者思维去看待问题我想应该能做得更好，在此我作为总部负责人也应反思。

4、专业不够专注：虽然近几年在精装项目上有一定突破，部分市场部也形成稳定销量来源，但部分区域还是偏慢，主要还是专人布局不够彻底，下半年总部要在专业渠道领域加大人员投入和力度，布局新的增长空间，为后续增长空间做准备。

居安思危，厚积薄发才能走得更远，机会总是留给有准备的人，在未来的工作中，时刻提醒自己，带领黄山总部再创新高。