在解放路大楼工作已有一年，回顾这段时间的工作，从刚开始各方面混乱到现在理清思路，现顺利完成各项工作，与租户也保持良好的关系。但工作中也存在不足之处，现反省如下：

一、用心不够

一份新职务、新环境，学习的总会很多，靠书本及实践远远是不够的，需要在多一份心。用心去思考，比如一个问题，要学会从各个方面去思考解决，分析利弊。这样才能把工作做到完美。

物业服务管理，看似很简单的一份工作。人家都说只不过是后勤嘛，只要服务好就行。但事实并不是如此，光靠喊口号是无用的。要用实际行动来体现，目前解放路大楼处于装修状态，现租户只有一家，物业管理方面工作还欠缺很多。

二、专业性不强

 一年中看的书还算多，但远不及需要用到的。后期还是要多学习，并结合实践工作，去维护好大楼服务工作。

后经营物业板块缺乏的专业知识更为不够，今年上半年因受上海疫情影响，我对接上海租户中遇到很多专业性的知识，当时个人都是无法解决的，后期请假同事与领导才得以解决。才明白“书到用时方恨少”这句话的道理。

以上个人反省，请领导与同事批评指正！