疫情三年，核酸检测、健康码都成了日常必备的工具，使得多数人精神时刻紧绷，对未来充满焦虑和不安。疫情改变的不仅仅是生活，更是改变了很多人的心态，有一句话说：疫情并不可怕，可怕的是你有了疫情心态。

面对疫情影响以及经济下行带来的各种切实的困难和精神的焦虑，有些人选择了消极和躺平，而有些人选择了乐观和坚强；人生从来不是一帆风顺的，即便没有疫情也会有其他困难，躺平很容易，但试问自己有躺平的资本吗？既然不能躺平，那不如主动出击，去努力拼搏，为自己创造机会。逆境之中往往也孕育着机会，所谓危机，就是危险与机遇并存，能不能排除风险去抓住那些机会，这需要看个人能力，但是去不去抓，取决于心态。强者恒强，强者从来不把困境归咎于外因，更不会躺平，而是即便跌倒了也会迅速从困难中寻找机会让自己重新站起来，比如新东方俞敏洪，在教培行业全线崩塌之后，很多人还没想明白 “K12”教育是否有未来，他就将八万套崭新的课桌椅捐给了乡村学校，自己躬身入局，跨界直播带货，短短几个月，东方甄选成了直播间的一股清流，股价和粉丝呈火箭式增长。

回顾上半年，各种叠加因素的影响，给我们的工作开展带来了不少困难，但同时也涌现很多机会，而我们抓住机会的速度还不够快，态度还不够坚定。上半年的工作不足之处主要体现在以下几个方面：

一、对四个地市责任区域的开发力度不够。虽然一季度受疫情影响，无法下沉跑动，但疫情松动之后我们的反应速度也不够快，各业务团队在思想上重视不够，导致行动上反应迟缓，以致半年过去了四个责任区域的开发尚没有大的进展。

二、团队建设速度慢。要求各责任区域必须招聘至少一名属地人员，结果半年下来一个都还没落地，尽管大家都有客观理由，但我认为主要还是主观重视不够，这一点从我到团队长以及人事部门都有责任，但最大的责任我认为是各团队长，市场是你负责开发的市场，人也是你要用的人，招人这种事情照理你们比我更急。当然我也有责任，认为不是所有的事情都要用制度去考核，结果一拖再拖，人迟迟招不进来；没办法只有下死命令，要求驻地人员七月份无论如何都要到位，结果没多久就落实了一半，看来还是我的问题。

三、老客户跟踪维护不够。尤其是对合作时间较长的几个老客户，在大环境急剧变化的情况下，我们对客户的跟踪维护不够仔细，也不够深入，对复杂形势下的市场变化不够敏感，反应不及时，惯性思维，导致两个权限内典当业务出现风险和或有风险，虽然金额不大，但也让本不富裕的广角雪上加霜，对此必须引起高度重视并加强管理力度，避免同类情况再次发生。

以上三点不足，我认为不是我们的客观能力问题，更多的还是主观态度问题，是我们思想上重视不够，以至行动没有跟上。

发现问题，就要解决问题，以上不足希望下半年能有质的改变；尤其是四个责任区域的开发，以及科级团队力量的强化问题，作为下半年工作重中之重来抓。