上半年的工作一直处在非常忙碌的状态，三线业务分线管理要关注的细节特别多，变化无常的疫情也不知道何时会让你居家办公，每天都提前列好要拷贝的资料清单，以便拷贝的数据齐全不遗漏和带好各类纸质资料等，尽最大努力确保居家办公如同在公司办公一样，不影响工作，不影响业务。赶在居家办公前把业务出款安排好，把当票提前打印好，把退费办好，还有放假期间在公司默默加班的人，在这些过程中，我看到团队成员的齐心，秉诚着中财人的正勤苦勇严，她们勤奋努力，默默耕耘，也始将收获。

　　上半年事务性工作占据了自己较多的时间，另针对转岗人员进行阶段性工作要点和流程梳理、优化工作中出现的堵点，与前台协调沟通确定业务三线方案及实物贸易选择、档案流转梳理等，作为团队长，要关注细节，但又不能困于细节中，接下来要继续践行提升团队内会操心、敢着急、能解决的能力。另一方面要从繁杂的日常事物中腾出一些时间，从客户、业务、合规出发，站在更高地角度进行思考，去发现堵点、难点，真正发挥好更高意义的监督和服务的职能。