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我的反省
文章来源杭州广角     作者方宏炜     日期2022-07-08     点击量907

2022年伴随着疫情已过半年,在此思考和反省记录如下:

1、 内在成长的持续追求。无论对个人还是团队,要有所成绩,根本上而言离不开内在综合素质和能力的支撑,而现实中我们忙于应付具体的事务,甚至是机械化的重复事务,而忘记了在事务中去思考、总结从而提升个体以及团队的理解力、认知力。个人的提高也可以理解为是自己欣然接受对过去的否定,所以持之以恒地提高自己意味着不断否定自己。作为一个团队的负责人,如何持续不断的提醒自身要不断进步,同时要坚持让团队成员持续进步是一项考验,就我而言,这方面尚有较大差距,需要不断修进。

2、高度关注过程,正确评析结果。结果是一定阶段的总结和显现,但从本质上而言过程已基本决定了结果,结果只是过程的正常产物而已。与其寄希望于每次称重时减少一丁点,还不如关注日常的运动和饮食,但过程又是枯燥和难熬的,我们的工作也是如此,日常持续的跑动客户是很少受关注的,而产生业务必然是高光的(不论是否偶然)。但要持续地进步我们必须高度关注过程,作为一个团队的负责人尤其需要有这样的坚持,诚然我们也不能仅仅关注过程,我们同样需要有好的结果,而且要正确、客观地以结果来评析过程,修正过程。如何达到过程和结果的平衡互进,不顾此失彼,我还有不少差距,继续努力。

3、非暴力沟通。沟通是日常生活、工作中必不可少的,但是沟通的效果却相差甚远,不少的沟通变成了牢骚、埋怨、指责甚至争吵,而忘却了沟通的初心。作为团队的负责人,沟通必是一项不可忽视的技能,沟通表述时务必分清事实、感受、诉求,不可胡乱扩展评价,如此则有利于塑造良好的团队氛围,也有利于提升彼此的互信,努力养成非暴力沟通的习惯和技能,给予对方温暖和真诚,也让自己收获通畅和顺利。

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