2022已过半，现作如下反省：

1、需要加强时间管理，提高工作效率。

在开始工作之前，首先要确认这项工作是不是应该做，然后再思考怎么做的问题，避免无用功，做正确的事，远比正确地做事重要得多。其次就是利用好每一块时间，在黄金时间进行深度工作，准备碎片时间清单，养成有节奏的时间习惯，从而提高工作效率。

2、提升压力和情绪管理的能力。

一些高难度的沟通中很容易有强烈的情绪，它们都会破坏沟通的顺畅，导致沟通进行不下去，甚至崩盘。那么就要学会先观察自己当前的行为，确定行为背后的情绪，分析情绪背后的主观判断。不要把主观判断和客观事实混为一谈。在与客户和团队的沟通交流中，主动创造安全氛围，达成共识、解决问题。