面对今年难以预料的困难，有许多不同寻常。思想上、行动上都有很多准备不足，现反省如下。

反省一：惯性思维严重，业务转型部署慢。

今年收款难，是有所预见的。但是对待收款的态度上是有所犹豫的，这种犹豫的态度，导致很多政策宣传上没有进行重点的布置和督导，没有专门组织开会，充分的讨论，更没有坚决的行动。导致很多机构错失了最佳的追款时机，也出现了4个授信逾期，从而导致团队业务困难的情况。反观去年坚决起诉追讨的机构，今年都已成功追回。这种态度差异导致的结果是很多机构陷入资金困难，深陷债务泥潭。业务周转缓慢，工作激情下降，项目匮乏，销量直线下降。

由于资金的匮乏导致负债过大，利息支出压力倍增，很多机构错失主动转型的时机，配送中心建设不达预期。应降价追求销量的时候不够坚决，销量增长、渠道增长均不达预期。

反省二：郑州市场困难预判不足，布局改革缓慢。

郑州作为河南总部最大的单一市场，过去几年取得高增长，也是总部最大的销量贡献者。人员众多，渠道开拓逐渐打开，销量多元化，渠道多元化。由于720洪水的打击，想当然地认为市场会很快恢复，没有把困难想得更多一些，预案也没有，导致今年很多机构深陷垫资泥潭，业务匮乏，销量断崖式下降。在民建市场上人员拥挤，市政市场上人员匮乏表现明显。型材市场长期没有引进新人，老人活力不足，市场竞争能力下降尤为明显。

反省三：人才储备仍不足。

今年在配送中心人员招募上下了些力气，但在市政人才上有明显的硬伤。一是总部缺少专业将才。二是豫北、豫南管道管理处市政人才寥寥。由于认识上意识上的不足，导致市政人才长期没有进展，非酬宾时期销量捉襟见肘。人才梯队断层越来越突出。

上半年销量出现有史以来的第一次下降，实在是有很多的不足之处，未反省到之处，请领导批评指正。