时至半年度,各项营销数据及工作将进行详细的盘点分析。回顾上半年,反省和感悟颇多:
一、 危机所带来的思考:
2022 年上半年的房地产业,可谓一静一动。静的,是项目的进展——缓、慢、滞后。土拍冷清,停工遍地。动的,是一个又一个房企的雷声,大跌眼镜,惊天动地。很多开发商在高速狂奔后,疲态乃至病态显露无余。总体来看,随着去年的三道红线,政府收紧房产融资袋口以及多数城市房屋销售低迷,房建工程渠道,尤其商品房,遭遇了危机时刻。
中财内部,一些主自营,重工程、高垫资的营销机构,由于单腿跳跃,缺少支撑,显得步履维艰。因回款周期被拉长,往年结款不利,新工程仍需垫资,导致进也不是、退也不是。
对比之下,凡是有优质经销商,有广泛分销网络和多种营销渠道的机构,增长情况反而较好,资金周转正常,收益效益颇丰。优质经销商,底子丰厚,资源丰富,“东方不亮西方亮”的应变方法很多;而分销网络,是整个市场的毛细血管,数量,构成体量,成就销量,其触角更深更广,能够让销售体系健康循环,增强应对行业波动的防御能力;市政渠道、零售渠道、专业渠道等,是与房建工程不同的赛道,需求不减,储量巨大。
危机是洗礼也是试金石。对于经销网络开发和渠道拓展,前些年可能有人只是喊喊口号,现今,它必定已成为救命稻草。“聚天下人做中财事,聚天下财做中财事,成中财事”,是为共识,需践行其中。
另外,每一次危机,都孕育着机遇,正如陈总所说,当行业剧烈震荡,小企业躺平之时,更应该是中财扩张、突破、收获之际!在新的市场环境下,需要自己认真思考,布局谋篇。
二、 团队建设的几点不足:
1. 急功求果,缺少耐心。
一个销量较为低迷,被我及管理机构认为营销方法僵化,甚至准备予以辞退的业务员,突然一天傍晚给我发信息:“黄总,新客户开发成功!首次打款 50 万,三个月内实现 150 万!”,我回复:“野百合也有春天,加油!”放下手机,我思绪良久。对待一些业务人员,自己是否足够了解和关注,在紧盯结果的同时,过程管理是否做到位了。团队发展如同埋种子,不能只急于求果。浇水施肥,予以关心的同时,勿缺一份耐心。眼前可能暂时没发芽,但他们之中,定会有人长成参天大树。
2. 人才不够,专才更少。
西域总部在近些年的发展中,积累了一些优秀而年富力强的新人队伍。但每每在思考区域布局问题时,仍旧感觉人才严重缺少。而对于市政项目、家装零售、墙板系统、空调暖通等新渠道的突破,由于缺少专业人才,常有使不上力量的焦虑。明知这里潜力很大,但却望眼欲穿。招、选、育、用、留,常听到的一句话是“现在的人太难招!”,我们的工作貌似被卡在了第一步。但实际上,十步之内,必有芳草,十室之邑,必有俊士。人才缺失,团队建设缓慢的真实原因,是我们在此方面投入的精力和行动太少!
3. 不重伯乐,难有良驹。
西域有一入职时间不长的机构负责人,因方法得当、行动果断,将中财原本十分薄弱区域搞到市场占有率第一,成效显著。但因区域狭小,容量有限,总部想让他有更大的舞台,于是与其及辖属领导沟通,准备跨区调入其他更大的市场。但其辖属领导面露难色,因为人是他招入和培养的,此地也需持续开拓和镇守。人才输出,对总部有益,但对其团队眼前却是损失。经过沟通,大家初步明确了该机构遗留问题的处理,支持政策等。而最关键的,对于区域领导和原有团队,总部也基本明确了后续在布局调整等方面的权属政策。你输出人才,我定全力支持!
对于如何对待人才的培养者和推荐者,想起了一则历史故事。齐桓公通过重用管仲,力推改革,久合诸侯,称霸一方。管仲之于齐国的威望和功绩无人能及,可每次论功行赏时,齐桓公第一个奖励的不是管仲,而是他的启蒙老师,感谢他为国家培养了人才,第二个奖励的仍不是管仲,而是其推荐者,感谢他为国家发现、推荐了人才。管仲只排第三。以此昭告天下,你不是人才没关系,如能培养或推荐人才,一样会得到优厚待遇。只要伯乐得到重视,千里马自然蜂拥而至。我们不是齐桓公,更达不到那样的高度。但凡事,道理相通。我们要让送人玫瑰者,真正手留余香。
关于团队建设,回头来看,自己以前在这方面的思考和行动太少,还需转变,加快加强!
转眼,在西域总部的工作,已有七年半的时间,烈日照射,风沙打磨。一路走来,成熟不少,成效不多。总感觉还有很多事情没做好,还有很多路没走过,还有很多理想和目标未能实现。莫道难,同样的市场,总会有人做得风生水起,蒸蒸日上。莫道远,我们偏要在那些“亲,不包邮哦!”的地方,守住一份坚持,种下一份希望!