每年的7月、12月都是我最头疼的月份，年中、年末业务激增，上一份业务归档还没完成，新的业务又接踵而至，案头工作好像永远做不完，这种情况下还要抽出时间做出自我反省，这对于我这个怕麻烦的人来说，无疑是一种折磨，往年的我通常会选择修改以往的反省敷衍了事，但当下我想做一些改变，今年是我入职的第10年了，人生有几个10年呢？

　　2012年-17年，我就职于拍卖公司拍卖科，专职负责拍卖业务，5年间，我所在的二人拍卖团队帮助公司获得了中国拍卖行业AA级企业的资格，进入了高院的司法拍卖入围名单，在司法拍卖之余，每年定期开展2-3场艺术品拍卖会，积累了很多相关的行业资源和客户资源，当年的拍卖工作也算小有成绩，但17年后，拍卖行业迎来重大变革，广角的经营路线也随之发生改变，拍卖业务几近停滞。在始终没有有效业绩的情况下，转至典当部门从事内勤工作。

　　2017年-19年，对项目金融业务一窍不通的我，正式成为了一名内勤，由于刚入职就有紧急的、接二连三的大额业务交由我来对接，出于责任心不敢怠慢领导和客户，出于时间紧迫不敢耽误业务，且当时长期没有业绩无作为，出于想体现自我价值的初衷，经常是一边百度各种行业名词一边通宵达旦，爆肝审批表。这两年的时间虽然辛苦，但通过不断的实战，自己从一窍不通的小白，转变成为所有环节烂熟于心的成熟内勤人员。

　　2019年，10月金融行业改革，12月疫情突然来袭，20年年初我所在的典当部门解散，集团取消内勤岗位，我产假归来突然成了一个没有科室没有定岗的闲散人员。将近半年的时间在公司混日子，直到后来张娟张总把我收入麾下，因当时不设内勤岗位，我仍专职负责拍卖业务的推进工作。

　　重新转岗到拍卖公司也已经2年了，因行业前景不明朗，投入与回报比不可预测，未在拍卖工作做出较大动作与贡献，仅保证AA资质的延续、每年拍卖的年检及抽查过审，维护拍卖行业相关渠道的基础工作。除此以外的主要工作，还是帮助团队转化业务，从业务方案设计到与企业沟通，从撰写审批表到跟单归档，哪个环节与空位均可以由我填补，2022年年初截止今日，帮助部门撰写审批表9份，成功操作5笔，4笔企业自动放弃。个人上报业务2笔，操作1笔，上报业务短信4个，完成归档工作8笔。

　　部门领导张总认可我的工作能力，虽然个人业绩寥寥，但仍委以我重任，我心怀感激，对待工作不计个人得失，仍然夜以继日的完成任务，但久而久之却忘了最重要的一点，我对自身岗位的认知存在问题，且后来经历了一些事情让我明白，作为业务人员，需要有真正属于自己的业绩支撑，作为后台人员，需要将业务标准烂熟于心制度程序落实到细节，要么前台拼杀业绩，要么后台做好服务，二者没法兼得。多年的内勤岗位让我存在一种惯性思维，对自己的要求仅保持在完成交付的任务层面上，对于客户开发、业务拓展这一关键领域却如同处女地一般尚未开发。这是我个人的症结所在。

　　关于下半年的工作，我不想画什么宏伟蓝图，我会尽力做好眼前事，努力实现自我的价值，挖掘自己的潜能，我相信，功不唐捐玉汝于成，付出和回报总是会以各种形式成为正比的。