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浦江管道代表处2022半年度反省
文章来源直辖总部     作者邹思轼     日期2022-07-15     点击量846

时间过得很快,2022年也已经过去一半来,今年2022年的由于疫情的反反复复和其他诸多因素导致几年的市场环境不太理想,小项目和大项目工程的回款都比较慢,在此期间经历过种种困难,每个地区的市场环境和氛围完全不同。所面对的客户群体和营销方式也不同。在这半年期间,我清楚地认识到我们区域的家装和渠道网点开发严重薄弱,面对这一系列问题要不断地区学习改变本身,从中也发现了很多自己的不足之处和问题。

从家装零售这一块来考虑,我们这个市场完全是水工的市场,要牢牢地抓住水工,对水工福利这块我们的家装ppr产品市场的市场零售价是我们管理处最高的,因为这里面给水工的返点福利比较高,相比其他品牌我们的返点和铜头相对来说也比较高,但是这样感觉效果也不是很明显,面对市场竞品的压力和本身市场环境的独特性,在还有水工这一块,抓的还不是很牢固,要加强水工会的开展,加强自身品牌的宣传力度。从门头广告,车上广告,小区快递点的广告投放这一块还需加强。

从网点渠道开发这块来看,最主要的问题还是自身投入到网点的开发的工作力度还是不够,大部分百分之70左右的网点往往不愿意进行备货和库存,往往都是有一单报一单来进行配送,有时候往往几百的单子网点都要我们帮忙配送,还要帮他们送到施工现场,有时候网点这种单子过来就显得特别头疼,有百分之50左右的网点都要欠款,所以这个我们区域网点开发一直都比较棘手薄弱,且周边区域的价格对我们区域的影响和冲击还是有影响的,这两年同正这个品牌在我们区域开发的渠道网点还是比较多的,针对这些情况打算下半年加大工作力度,加大活动力度和价格力度,有针对性去开展渠道网点开发工作。特别是3个做其他竞品的大客户要去紧密跟踪联系。

最主要的问题还是团队建设这一块还不够完善,今年年初已经在同行那边挖了一个人员但人员人手还是不够充足,就现在的人手而言没有明确他们的主要工作主体,往往有的业务员自己还需要配送,需要试压,还需要跑家装公司,跑渠道,主体而言就是售前开发工作人员投入的工作时间还往往不够,一大部分时间投入到售后服务这一块来了,所以在日常工作中业务员往往一半时间在进行售后服务和配送,工作没有具体划分出来,用来跑业务的时间一天也就百分之50左右。下半年打算再招2名业务员,把任务安排工作具体化,有针对性的开展工作。

我们这个市场环境下,还存在诸多问题,所以针对上诉网点的这种观念和形式还要进行很多完善和观念转变的工作。针对自身所处的市场环境的特殊,所以今年工作重点要从团队建设,家装产品的开发网点渠道开发,要思路明确,落实明确。这是一个漫长的过程,不会立竿见影,要长久性,持续性的投入到这些工作中去。

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