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我的反省
文章来源炳炳典当     作者潘可帅     日期2022-07-15     点击量748

入职炳炳典当四月有余,在领导和同事们的共同努力下,虽在业务上有些许波折,但瑕不掩瑜,那我就从中摘一笔股票质押业务进行反省。

该笔业务从前期的总裁面谈,方案设计,重大项目实地调查到最终通过评审会 ,一项一项稳步推进,有条有理,客户反映我们工作踏实、专业。当我以为业务已无其他问题,自我放松了战斗中紧绷的神经时,现实却立马给 了我一个踉跄。办理质押当天 ,在我司、客户以及证券营业部的共同审核质押材料后,向中登公司提交了股票质押申请,谁知当天下午就被驳回,原因竟是股票质押数量单位写错,合同编号不一致,合同页码不对。脑袋一懵,还是抓紧时间解决问题,纠正以上问题后,重新打印了合同,再三审验,万幸客户还在杭州,上门先道歉,最终补签合同后还是在当天下午提交了新的申请,并在24小时后收到了中登公司的股票质押电子凭证。

本来我想着给客户一个相对完美、专业的业务合作体验,却因我工作上的虎头蛇尾 ,马虎大意而造成了遗憾。谨以此事,与君共勉!

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