半年已过,在形势转变的节点上,主要的销售模式改变让团队变得不知所措,依靠会议宣贯,会下沟通效果依然达不到要求,为寻求痛点,以至于自身进行试点,发现了部分问题所在,其他还在深入反省中,先就发现问题做如下总结:
安于现状,只求眼前得过且过。就目前的运营中心工作,相较于以往习惯的工程风险更小一些,对于精力的投入则需求大一些,而一些机构甚至于管理处打着缺少资金的幌子不作为,阳奉阴违,还躺在以前的老客户群体中,对总部的管理工具表格进行造假,找方法应对,躺平。对于这种不能够执行化建精神总部指导的机构总部拟收回其相应的发货权,重新安排人员进行运营中心的建设;对于个别阳奉阴违的管理处,天天窝在驻地没有任何跑动的管理处进行整合、撤销、合并处理。这一些的前提是有合适的人,总部近半年在化建的指导下,总部参与运营中心的建设中培养出几位较为出色,能够外派,能够独立工作,能够参与运营管理的人。下一步当对这一现象进行整改,对那些不能够适应新时期,不能够积极跑动的,不能够积极探索摸索新市场的落后分子进行清理。
第二个是对于市场的零距离接触,让自己更为了解,更能及时地知道竞争对手的动作,避免了以前的道听途说,因层层汇报产生的误解。因以上因素,总部对于市场的资源投放不再是盲目的某一个品类,或者某一类专做的特殊渠道。接下来个人将继续其他市场的建设,让总部资源投放的更符合市场的需要,按市场的进度,按市场的不同,分别给予相应的支持。
第三个就是管理风格偏软,以往形势使然,更多的是支持,公平的合理的投放资源,大家因利能够做到自动自发,对于一些违反纪律以及不能够执行彻底的行为大多时候板子举得高,打的轻,但目前这种眼前甚至年内都很难看到回报的事情(但是近乎唯一能够增长的出路)大家缺少意愿投入的情况下,如果任其发展将减缓甚至是阻碍总部的运营中心建设,因而,在下半年的工作中,将执行力作为考核管理处负责人的重要指标,只有如此才能保证后续工作进展能够达标。
以上仅是反省的部分内容,在后续工作中我个人会针对反省内容做出改变,同时在新的工作不断总结,以期进步!