转眼上半年时间已过，个人的反省工作以及总结也有序开展，反省是对于公司、对于个人的工作思路的一个方向指引，以下我就对个人工作做个反省报告。

首先个人工作方面：今年是改革的一年，各方面工作都有了些许调整，从以前的只分管工程改到了全面区域的管理，个人精神层面得到了升华，对工作也充满了信心，但还是做的不够，首先自己下辖的区域工程项目很多，也在积极的跟进，达成合作的也有几个，但没把握好的是工程方面的回款问题，沟通问题，有时货单报了几天还没法到达工地，这是我个人的沟通出现了问题，疏忽了工程与仓库的衔接；还有一些新项目可能没做到被竞争对手做了，而后期也就不去继续跟进了，认为不会再做到了，然而事事无绝对，有时可能再多坚持跑动几次，跟项目上的人搞好关系，下个工程项目也不是没有合作的可能。

态度问题：工程多了，人忙了，心态有时却崩了。上半年所有的项目同时开工进行。要货需求也就增大，全部汇总报单了，据我不完全统计，最忙的那段时间每天接的电话大概在50个以上，导致很多事情会遗忘，后期客户为了同一件事打了几个电话催的时候心态就随之崩了，我反省总结后发现其实不是客户的问题，是自身没有处理好工作对接。我要做的就是对接每个客户的问题，筛选出轻重缓急，有条不紊的去处理就不会出现类似问题。

再就是工程忙了以后随之而来的就是零售渠道的问题，客户缺少了沟通跑动，市场很多方面的信息就收集不到，竞争对手的政策也就很少掌握；有时客户让帮忙顺带一些货也就只是带货，没有去关心了解目前客户所需的东西，只是在做了基础的工作。

我坚信困难和失败的经历是通往成功最稳靠的踏脚石，肯研究失败、利用失败的经验，我们一定“会当凌绝顶，一览众山小”。