律回春晖渐，万象始更新。告别了跌跌撞撞的2022，迎来了充满希望的2023，走过2022再回首，思考亦多，改开亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳畔。

自今年建设运营中心以来，在公司领导的精心培育和教导下，无论是思想上，学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及同事的帮助是分不开的。可以说，2022是公司转型改革、拓展市场、持续发展的关键年，现就本年度重要工作情况总结如下：

1、虚心学习，学会分析总结市场及客户情况。

自觉加强学习公司下发的文件，虚心求教疑惑，根据公司的文件不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重销量任务为牵引，依托运营中心岗位学习提高经营能力，较快的完成各项任务指标。另一方面，多问同事，多请教领导，不断掌握丰富的营销方法技巧。

2、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

运营中心的建立，不仅仅是简单的销售工作，公司化规章制度、人员管理制度、销售人员收益分配制度、仓库管理制度等等都需要不断完善，监管督促各部门人员工作执行力，把各项目标工作落实的实处完善工作制度，有力地促进管理水平的整体提升。

3、跑动跟踪力度不够

在这下半年的时间里，因为竞品市场整体调整，让我们对整个市场抢夺有更具有挑战性，在与竞品原经销商的配合下，积极挖掘竞品二级客户，效果较好，但是由于部分客户跟踪回访不够及时，导致部分客户抢夺份额比例不高，虽然后面通过加大客户维护服务及时稳固住市场，但是还是被抢回部分份额；在现在这个和同行竞争白热化的阶段，不能有任何松懈，在接下来的工作还是以客户的攻克工作为主，需建立更加全面的信息资料，对信息了解前置性，对客户的针对性都要有全面了解及方案，做好传统零售市场的维护及家装零售市场的开拓。

在新的公司政策改革推动下，认识到不被淘汰就要不断学习、更新理念，提高自身营销技巧及管理水平、以适应新的形势需要。在新的一年里，加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态迎接新模式的挑战，在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。