2022岁末将至，反思过往种种，一年时间变化很多，发生的事也很多，静心思考反省过往，现针对几件事反省如下：

　　1、年初因业务对接某金融机构业务人员，本应趁着业务合作在短时间内密切沟通争取做到关系一步到位，但考虑过多导致错失机会，一年时间里又因各种事情和原因一直无法见面加深关系，只能通过电话沟通，总感觉关系没有“通关”。

　　营销是需要多角度考虑与人的关系，但在短时间内如何有效沟通，留下好印象至关重要，有时考虑过多也是徒劳，完全可以一边做一边改，效率更高。希望以后可以珍惜把握好机会。

　　2、一个大客户一直跟进周边打听，金融机构打听了解客户情况，做好了准备约谈客户，电话打了约上了没去上，客户后来又出现了大额涉诉信息，个人觉得可能拿不下来，再等等看看。结果别人对接了，通过这个事的反思是对于大客户的营销任何的见面机会都要珍惜，做不成业务不是关键，关键的是通过这次有了深入的对接，客户只有在有需求的时候才会配合，也是了解客户最好的时机，当然如果知道做不下来，在开始就要给自己保留余地，才不至于后续无法收场。

　　3、两个平台、两个模式、两套制度，制度的修改，新业务模式的学习和探讨一直都有，今年学习的力度不够，有客观的因素，但主观上还是放松了，要多与集团处室更多、更深入的沟通，学习新的业务模式，为随时可能出现的业务机会做足准备。特殊时期困难时刻都在，应告诉自己要坚定不移的走下去，应具备的主要能力就是学习能力，适应变化，适应改变。

　　4、团队人员的培养和更新做的不好，团队结构的改变是团队发展必然要经历的，优秀的人要有更好的发展空间和机会，要给与足够的支持和帮助，正所谓“送人玫瑰、手留余香”，做的不好的人员要帮助其找到问题的根源，解决问题就算真的无法改正，作为团队负责人也要指出问题，团队是流动的，是需要新鲜血液的注入，淘汰落后人员也是要必然经历的痛苦过程。中财优秀的团队是可快速复制和传承的，为了能打硬仗，要做到“团队客户的升级、队伍升级、精准营销”要在这个前提下组建和完善团队。

　　以上四点是2022年不足之处，要时刻告知自己反思过往，把客户营销和团队管理两者有效的结合，为客户负责、为公司负责、为自己负责。