今年下半年，主要从三个方面努力并总结得失。一是方向定位，积累优质且可持续链接的客户；二是培养团队，打造人才引擎，建设一支铁军；三是处理违约业务，确保资产质量并提升团队能力。

第一，保理业务开展以来，如何积累符合未来发展模式的能可持续匹配链接的优质客户，一直是广角的核心课题。鼓励全员调整营销方向、转变业务思路；从做业务到做客户，逐步与目标客户建立链接。经过与客户的反复沟通、互相建立信任，到最终落地业务，团队同志们有激情的营销、有加班加点的整理、有失败的沮丧、有迷茫的思考。但我们永远保持不放弃、不悲观的心态，反反复复的努力，最终接二连三的成功与目标客户建立合作，既印证了我们的方向和坚持是正确的，同时一带二、二带三，不断坚定了更多人做客户、做好客户的理念。

经过半年的努力，广角的客户积累有了一定的突破。但是距离我们的目标积累，远远还不够。在此过程中，我们也深刻意识到，新的客户群体对我们各方面综合能力的考验，加速全面的学习将是贯穿始终的大课题。

第二，在团队建设上，下半年继续引导广角全员团结共进，各部门互补长短、最大限度的发挥各自优势、用正能量互相带动、互相成就。五虎将、核心科长的责任感、力量感、榜样力也不断提升。但是员工业绩两极分化还是比较严重，后期对切实在努力但业绩暂时落后的员工要增加关注、创造更多被带动的机会，帮助其加快速度提升能力、转化业务。

第三，今年广角也出现了不少业务违约或超期，发现问题后集中力量处理，部分得以化解。但无论何种原因导致业务违约，回款的过程都增加了难度、更大程度的消耗团队的精力和时间成本。一方面与团队一同在违约完结后及时的总结复盘，一方面在处理过程中也要保持积极的心态、掌握正确的方法、抓住恰当的时机。期间总能反映出不少方方面面的问题，这些既是残酷的教训又是宝贵的经历。积极正面的正视问题、用发展的眼光和辩证的方法看待和解决问题。继续提高业务质量，最大限度规避不可控风险，是我本人及团队需要持续精进的工作主题。

以上文字，权为反省。