今年的工作已接近尾声，回顾全年的销量简直不忍直视，不仅任务没有完成，销量照去年也下滑了一半多，这是我入职公司十几年中销量最少的一年。虽然存在市场大环境改变、铝塑铝对零售市场的冲击、疫情的影响、市场总量在减少等原因，但主要原因还是在我们个人没有及时调整好心态，对不断变化的市场没有做出及时的改变。作为一名销售人员，要时常反省自己，找出工作中的不足之处并加以改正。

一、工作不积极，存在懒惰思想，对于销量的下滑没有积极地去思考应对，只会选择逃避。由于型材总体市场容量在减少，更需要我们积极行动起来，从竞争品牌手中抢客户、抢市场。依托原有的经销商体制已经不能满足现有的销售需要，需要我们业务人员积极跑动周边的乡镇客户，增加广告投放，服务好老客户，努力开发潜在客户，使物流配送及时快捷，从服务方面击败竞争对手。

二、产品知识学习不够扎实，导致销售过程不够专业。管道产品应用面广，一直是公司主要的销量保障。由于对产品知识掌握的不够全面，遇到一些比较专业的问题不能做出专业及时地解答，致使客户对你的专业性存在质疑，进而对你的产品也没有信任感，使得我们丢失了一些签单的机会。

作为一名销售人员，首先要对自己销售的产品有足够的了解和认知，进而成为这个这个领域的专家。销售是我们利用我们的专业知识来为我们的客户解决实际问题，得到客户的肯定和信任的过程，最终把产品卖给对方。希望在以后的工作中，改掉已有的坏习惯，不断学习掌握好产品知识，积极地应对市场变化，积极地跑动零售和工程市场，在新一年的销售中再创辉煌。