近期在巧合之下，听到某一家国外公司对于员工的部分观点，深以为然，甚至有一种茅塞顿开的感觉，进而回想到自身近年来在工作中的方式方法以及诸多纠结之处，颇有羞愧之感。

一、 选择具有成熟判断力的成员

在选择团队成员问题上，个体的专业技能固然重要，但其是否具备成熟的判断能力同样应是重要的考量点。成熟的个体具备正确的判断力，能够做出最适合自己的选择，作为团队的管理者，需要做的是相信成员的判断力，而非以过多的规章制度限制成员的积极性。

近两年来团队在新人员的补充和原有人员的管理上一直不顺，在某种程度上恰是因为在当初人员的选择上忽略了成熟判断力这一点。个体的专业技能恰如车子的动力系统，关乎工作的推进速度，而判断力则更像是车子的方向盘，决定的是工作的方向。在错误的道路上前行，速度越快，偏离既定目标越远。

而一个团队中的成员若是具备个体的独立判断力，对于同一个问题所得出的结论应是多样性的，通过多种可能性间的相互验证与比较，能够最大程度的降低单一决策导致的错误概率。单独个体的判断受到其认知程度、过往经验等等方面影响，往往存在出现偏差的可能，而团队间基于事实本身的有效讨论则可避免因个体判断偏差而导致的团队整体偏离方向。

而反观自身及周遭，近两年间引进的业务人员则出现了两种倾向，一种是在市场跑动后听风就是雨，缺少自己的思考与判断分析，还美其名曰顺应市场需求；另一种则是完全以上级的判断为依据，言听计从按部就班，像机器人一样工作，同样也未体现个体的判断力。上述两种倾向归结起来，其实就是个体对于权威的盲目，只不过一种将客户当作权威，而另一种将上级看作权威而已。长此以往，整个的信息反馈及决策制定的流程会逐渐的扁平单一化，工作的推进也会变得滞碍，同时在某种程度上增加了出现决策偏差的可能性。而这恰恰是两年来自己的反省中不断提醒自己要基于事实判断，拓宽信息渠道的根本原因之一，只是先前一直在从表层思考，并未涉及到其中的根本原因。

另一方面，工作分解细化之后，每一个成员作为负责某一部分工作的第一线人员，对相关信息的掌握是最为全面的，考虑到信息上报传导中存在的损耗与缺失，管理人员所获得单点信息很难比第一线人员所掌握的更为全面。因此，若是一线人员具备成熟正确的判断能力，加上更为全面的信息掌握，其所作出的判断应是最为基于事物本身的。而反观管理者，所掌握的更多是全面化的综合信息，作出的是全局化的判断，但这样的全局化决断在具体事务的实施层面，则不一定能足够细化或是切合实际，往往需要一线人员的协助，提出实际可行的操作方案。

二、 让所有人明白为什么

让团队所有成员清楚团队的所有业务进展、方向以及决策，并了解其中的原因，加之上一点中所提及的个体判断力，可使的整体的工作推进在大体上向相对统一的方向前进。

这点与我们传统观念上的要求服从命令，听从安排存在一定的冲突，我们平时讲究下级服从上级，多数时候上级并不需要也不会对下级解释过多，需要的只是下级能够执行命令。但在实际的操作中，个体不明其中缘由而单纯的按命令行事，过程中上下级间需要频繁地沟通确认具体事务的进展并传达新的安排，费时耗力，且一旦这种双向的沟通确认有所疏漏或频率不够，则事务的推进可能出现快速偏离轨道的现象。

而如果可以给予每个单独个体成员判断力充分的肯定与信任，让每个团队成员清楚明白公司为什么要这么决策，最终需要实现的目的是什么，目前的进展以及后续的计划，在成员实际操作过程中可以充分发挥其能动性，不仅可以促进工作的快速推进，更可以在不同观点的碰撞中发现更优方案。但在这种方式下，对管理者的全局掌控力提出了相当高的要求，须能够在整体工作偏离方向后及时发现并实现扭转。 

上述的观念其根本在于对个体的尊重与信任，更是对于所选定的团队成员和自身前期工作的充分信心。而反观自身，时常在后道找原因，为什么工作推进不顺，为什么耗时费力之后，成员的成长依旧未能达到预期，实际上可能在前端的选择标准和基础工作上就存在问题。

而自己在平时工作中的一些行为也会在无意间对其他成员的判断主张以及主观意愿造成不利影响，长久以往将压制团队合作中的开放式讨论氛围，在日后的工作中尤其需要时时留意，尽力改之。