2022年转眼就要过去了，这一年生活的琐事，工作上的压力，回头再望，没有什么过不去的。静下心来对自己这一年来心态上和工作上进行反省。也是对自己一年来的工作生活进行复盘，复盘的时候对结果进行衡量，并对造成的原因进行分析。

心态上存在的问题：

一﹑情绪自控能力差，遇事缺乏冷静理性的思考。好面子，面对领导批评一时难以接受，有抵抗情绪。事后通过冷静的换位思考，应该要有更大的胸怀和全局观念，以成熟平和的心态去看待处理问题。下半年面对程总的一次正确的批评当场拂袖而去。抛开对错不谈，作为管理者确实是不成熟的表现。事后几次想找程总道个歉，却拉不下面子，在此也借反省之机，向程总郑重道歉。

二﹑想的多，做的少。面对目前公司项目生存﹑竞争﹑发展﹑现状面对的挑战常感困惑，但又不能协助领导找到破局的途径。人到中年，对中年危机的恐慌，很多时候常想，如果我失业了，我还能干什么？怎么面对上有老下有小的中年男人危机？其实面对这些焦虑和危机自己也知道，只有立足本职工作，把现在的事情，今天的工作踏踏实实去做好，加强自身能力素质的提升，才有资本面对未来挑战。不要做思想上的巨人，行动上的矮子。很多事情终究会有解决问题的方法，车到山前必有路。

工作上存在的问题：

一﹑面对工作调整，不能及时适应。年初主要重心在组建装修公司软装产品﹐定制产品的市场考察和对接上。年中工作方向调整，我的工作重心转换到基装项目和阳台整装上。在物资配套上虽然能及时配合，但基装材料品类多，价格差距大，根据承接工程找到适合工程产品过程比较繁琐。特别是在数量少，客户三番五次不能确定时，跟进周期长。有时候难免生产急躁情绪。归根结底还是自己的服务意识不够。

二﹑工作做的不够细致，不够深入，缺乏解决问题的执行力。很多事情停留在已经做了，但未去检验实施效果。在内部流程管理上，虽然上半年做过梳理，但是落地执行不理想。定制行业产品出错率比较高，公司合作商也存在一些因产品质量以及沟通不细致导致的问题，深知其重要性，但重视程度不够。供应商出现质量问题往往是简单沟通，期待他们下次能够解决问题，少出问题。过多的体谅合作供应商，从而未进行对其相关问题责任的惩罚。明年一定要把产品质量和出错率作为重点工作，为业务拓展提供基础保障。

三﹑内部有效沟通还需要加强，提高工作效率。平时工作中很多请示汇报不及时，总以为大事情领导可能已经知道了，小事情非必要不汇报。汇报过程中也找不出问题生产的原因，提不出解决问题的方案，不让领导做选择题，而是让领导做解答题，把问题抛给了领导。公司目前团队规模较小，最有效解决问题的方式是通过沟通解决暴露在工作上的问题。特别是我目前工作需要协调各部门之间的工作，信息对称对把握全局至关重要。明年通过制度流程的优化，能够解决沟通上存在的一些问题，但更多的是要培养自己有发现问题，解决问题的能力。

以上是我的反省，通过反省发现自己的问题并加以改进，更加清楚地掌握自己的成长。