今年的工作在疫情蔓延中结束，90%的同事“阳”了，大家在身体的痛苦中结束了2022年。回顾这一年工作，时间都被碎片化，工作的延续性被破坏，总觉得有劲使不出的痛苦。年终总结工作得失，有以下三点反省。

第一，对疫情的反复认识不足。年初还处于2021年的惯性中，没有长期意识，没有非常认真对待非疫情的几个月工作的紧迫性。2022年的疫情主要是三段，一月份，五月份及十月份至年底这三段。在上半年的三月、四月、六月工作不够紧迫，没有抓住有限的时间去消化年初的酬宾库存。很多机构还是很惯性的认为工地慢慢会开工，渠道开拓不急不慢，结果大大延后了库存的消化及降价带来的亏损，这个教训很深刻。很多机构今年亏损严重，也是这个原因造成的。我个人的工作也有很多欠缺，虽然有大会小会分析原料价格走向，但还是督促不够，跑动监督不够，有一部分人没有听进去。下半年的八、九月份市场有些起色，但是没有想到后面的疫情会如此严重，如果能有所预判肯定工作会抓的更紧。所以今后不能寄希望于没有疫情或者把工作的不利归咎于疫情。谁也不知道明年会不会有新的变异病毒的出现。我们只能在年初就提高工作强度，抓紧时间落实我们制定配送中心、形象店、水工会、门店招牌等计划。尤其是配送中心的落实必须加速再加速落实。

第二，对政策的制定还是有过去的惯性思维。年初总部政策不管是在配送中心支持政策还是市政项目抢夺上都有点按部就班，谨小慎微，导致资源投入不够，行动缓慢，年中虽加大力度但还是显得有点晚。究其原因还是冲劲不足有点老气横秋。2023年务必抓开局、抓计划落实、抓人。在政策力度上要再大胆些，用人上再大胆些。不能把保守当成稳重，不能把经验当成法宝。对市场要有新认识，对抓销量要有紧迫感。

第三，人才团队是一切工作的核心，在人才引进和团队建设上要有新方法，要花更多时间和精力。这个话题年年反省都会提及、年年都觉得这个工作非常重要但是都不能让自己满意。究其原因有两点很突出。第一是虽然知道人才很重要但是花的时间不够，意识上很重视，行动上却不够。第二方法上没有改变，还是老方法，没有用新工具、新思路和新方法。要在综合科招到有专业HR经验的人才，对于人才的招聘，挖掘渠道有新的途径。在团队培训方面我的工作经验还有很多欠缺，要制定全年团队培训和提高计划，要严格执行这些计划，让团队不断提高，让新人不断成熟，让更多的新人涌现出来，人才问题才能逐步解决。

以上是我今年工作中的反省，当然还有很多其它不足，也很想一一克服和改善。在今后的工作中要不断提醒自己谦虚、自省、努力上进。