一、沟通

日常沟通70%是情绪，30%是内容。情绪不对，沟通就不对；沟通不对，内容就会被歪曲。所以我们更需要的是一种能够让人情意相通、互尊、和谐的沟通方式。如马歇尔·卢森堡在“非暴力沟通”中提到，在沟通中专注于彼此的观察、感受及需要，从而建立起人与人之间的理解、尊重，从而建立双方进一步沟通的基础。翻译一下就是沟通中也要讲究方法，分主次和顺序，清楚双方的感受、需求后再进行下一步沟通。先做好输入：即观察、感受；在此基础上做输出：即同理、交流。反省自己在平时沟通中，输入方面做的不够，或者有时根本没有输入阶段，没有理解对方的需求，不清楚自己提出的是需求还是手段，而是简单1、2、3，罗列一堆自己早就有的想法，沟通效果可想而知。这需要改变，做不到不沟而通，但应避免沟而不通。

二、心态

如国瓷宋锡滨所说，历史上每个时代都是以材料命名的，比如石器时代、青铜时代、铁器时代。一个时代，一代材料，一代产业，材料革新是驱动人类文明前进的基础。

我们目前的项目也属于新材料范畴，我们的产品达到稳定批量生产，不仅之与电子材料公司、之与中财，更甚者之与浙江省、之与整个国内市场都有重要的意义。同时新材料产业具有的三高三长的特点（高投入、高难度、高门槛；长研发周期、长验证周期、长应用周期），也预示着这大概率不会是一条坦途，反复失败、反复尝试可能成为常态。放下自身急躁、撕掉薄脸皮、打碎玻璃心；和时间做朋友，小锅炖肉，越炖越香。

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