2022年是不平凡的一年，疫情之下，我们整个工作、生活处于缓慢状态，让我更加懂得，对于可控的事情要保持谨慎，不可控的事情要保持总结反省的态度，在日常工作中反省如下：

一、对外服务趋于平常化，没有服务亮点

2022年，供应服务总体不是很理想，虽排名化建业第三，但从整个满意度调查内容来看，很多项排名靠后，如装车质量、发货及时性及发货差错，很多都是我们低级错误、疏忽大意造成；另一方面对市场需求信息了解的不够透彻，对需求的真实性过于敷衍，如备库产品，对于没有发过货的产品我们往往疏忽，总以为没发货就可以名正言顺不备，就没想过是因为我们没备库造成没有销量，也说明我们眼光不够长远，井底之蛙，缺少开阔视野。再者，与我们的营销将士缺少交流，对问题点没有及时有效沟通，我想作为一个供货服务者固定的交流模式还是必不可少，要求自己每月电话轮流回访，每季度深入市场，了解市场、了解需求、了解困难。

二、仓储管理较于传统，没有现代仓储管理标准

目前我们仓库管理模式比较传统，还是最古老的思维，全靠人在推动，一旦离开了人就无法推进，缺少系统、缺少创新，结合现有的场地，我们主要没做好基础工作，我们一直强调的6s现场管理，但真正的3s也没有做好，更谈不上规范管理、标准化管理，另外对仓库规划没有一个预期，总是走到哪就做到哪，这块也是我们仓库2023年的工作中心，怎么样做到仓库发货有序、入库有序、堆放有序，全力推进wms系统，确保入库准确性、发货准确性、账实相符性。另一方面，仓库管理也需要走出去，学习好的管理经验，要做到多听、多学、多思考。

三、团队建设及骨干培养缺失

目前两部门整体人才梯队缺乏，近期翻到一本书《不懂带团队，你就是自己累》，告诉我们要告别单打独斗，培养一批能够解决问题的人，而不是靠自己去面对所有的问题，同时要让每个人树立起主人翁地位，营造大家庭的氛围，另一方面也要让大家一同树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的理念意识，俗话说，人心齐、泰山移，团结就是力量，我们要勇于开拓，不断创新，不断进取，不满现状，不墨守成规，敢于走别人没走过的路，推动我们一起成长。

以上反省与大家共勉！