时光匆匆，转眼间，2022年即将过去，2023年慢慢向我们走来。回首2022年，在公司领导的指导下，在同事们的协助下，我带领的团队顺利的达成了本年制定的业绩目标，期间操作的每一笔业务均干净、清爽的完结。2022年是既忙碌又充实的一年，着眼未来，我还有许多不足，希望反省之后，能拥抱更好的自己。

　　首先于团队管理来说，我个人属于温和派，极少对团队成员发火，他们也喜欢把我当做知心兄长，生活中遇到什么麻烦，也愿意向我倾诉，这个对于提升团队凝聚力是很有帮助，却不利于团队标准化成长。一个好的团队，除了有凝聚力，还要能指哪打哪，令行禁止，有时适当的严格要求，会更有利于团队的成长。特别是对一些老大难成员，对其工作的严格要求，才能让他们成长，更专业的为客户服务。其次是分析团队成员的优势与劣势，合理对他们进行搭配组合，优劣互补，优化整个业务推进的流程，更快更优的为客户服务。

　　于我个人而言，今年还是做了不少尝试，对能接触的渠道，认真的进行维护，对能联系的客户，也一一进行了沟通，还通过身边的资源，去接触新的客户群体。这些努力没有立竿见影，期间也获得多次业务信息，由于不满足公司操作要求，一一放弃，2023年我将陪同团队成员一起，积极跑动客户，用心维护身边的关系，争取业绩突破。