纵观2022年，业绩垫底，人员流失，年初所定的任务和目标没有一项完成，结果所非偶然，作为团队负责人有着不可推卸的责任。这里，也对日常工作中以下问题作以反省和改进：

　　1、一支能打硬仗的团队，一定会有能肯硬骨头、赋予正能量、个人作风过硬的团队长。而自己在团队困难和迷茫的时候，没有身先士卒，没有冲上去、扛起来，没能把大家凝聚在一起。

　　2、对目标客户发开，执行不够坚决，缺乏紧迫性；银行资源还在“吃老本”，渠道更新太慢。自己做的不好，对大家的宣贯也不够充分，无论个人还是团队，在过去一年里客户、渠道的拓展储备和转化都没有任何进步；一步慢，步步慢，导致业绩垫底，团队涣散。

　　3、对团队管理时有放松，工作目标督导不到位，计划执行不彻底；“无规矩不成方圆 ”，宽松式管理对团队战斗力和执行力的打造毫无益处，也是对团队每个成员最大的不负责任。

　　4、个人自身修养需要提升，情绪控制不到位，处理问题时常欠缺周全。今后在工作中要学会倾听和接纳，先三思而后行，戒急用忍，更要定期反省自己“情绪控制能力”。