非同寻常的2022年就这样过去了，回顾这一年实在感触良多！这一年留下许多不能忘记的经历，同时也收获了许多。有些是只可意会不可言说，现就这一年的得失反省如下：

　　一．关于业务

　　当前最常听到的一句话是：要做好个人健康责任的第一人，加强锻炼，增强个人免疫力。做好自己健康的第一责任人，不光需要“外防”还需要“内修”，合理饮食、规律作息、加强锻炼，不断提高身体免疫力，为健康穿上一件“无形防护服”。作为一线业务员来讲，做业务也是如此，个人是业绩的第一责任人，今年在业绩上不理想，（业务收入就来源于一个客户）在新客户开拓与目标客户转化上没能实现目标。有效客户储备十分不足，业务开拓还只停留在表面上。9月份以来，虽在终端跑动上也的确作了一些努力，但还是没能实实在在的取得突破。作为第一责任人需要平时不断深耕市场来加强在广度、深度上的拓展，为后面的优质客户储备奠定基础。新的一年需要常常提醒自己：如何调整客户结构引入高质量的新客户。只要理清方向，始终保持一颗永不懈怠的心，相信来年会有所改观。

　　一句古话说得很好：若有人以为自己知道什么，按他所当知道的，他仍是不知道，我们常在这个光景之中。关于健康和业务自己就是第一责任人，希望是真知道。知道并践行之。

　　二．关于习惯

　　我在今年半年度的反省里写到：每天的晨跑坚持了下来（每个月能保持在25天左右），在这点上还是比较欣慰的，这一个习惯下半年也得到了很好的坚持。希望新的一年对好的习惯还能一以惯之的支持下去。每天只要天气许可，每天要求自己六点半出门跑步(早上下雨就傍晚去)，坚持每天到亚运公园报到。与此同时，该反省的是另一个习惯：惰性。很多时候，就比如跑动客户，经常坐在星巴克，只是打打电话，发发微信，刷刷手机，然后一坐就是大半天，养成了一种懒惰的习惯，不愿跳出习惯的舒适区。

　　本次反省对习惯特别有一些感悟。习惯能成就一个人，也能摧毁一个人。改变一种习惯的过程可能很不好受，我们已经以原有的方式 做事情很久了，养成一种好习惯过程也可能很不容易，我们已经很难对经年累月养成的生存习惯进行新的改进。习惯也像是人的第二天性，同人的性格一样，决定着人的命运。在我们的周围，在芸芸众生这中，我们可以看到，好习惯造就了多少辉煌成果，而坏习惯又毁掉了多少美好的人生！习惯一旦形成，它就极具稳定性，心理上的习惯左右着我们的思维方式，决定着我们的待人接物；生理上习惯左右着我们的行为方式，决定着我们的生活起居。而惰性是常常阻止我们去做本来应该做的事情。任何有助于成长和进步的事情，或多或少都会给人带来痛苦的感受，需要克服这种痛苦的感受才能慢慢享受成长和进步带来的喜悦。听过这样一个说法：一个人在能够拉出悦耳的小提琴曲之前，至少要练习上万遍，有多少人能够坚持下去呢？惰性是什么呢？惰性是一种负力量，阻止你去经历那种成长的痛苦，同时也阻挡你经历成长的快乐。一个没有经历过成长痛苦和快乐的人，会越来越被惰性所左右，从此不再付出努力，一生也就变得平庸无助。跳出习惯的舒适区、跳出惰性的滞留区，排除这样、那样大所谓认知的干扰、借口，做出尝试和改变，就是另一片天地。一句话，习惯虽小，却影响深远。

　　藉着公司的反省文化：总结自己的角角落落，体味生活的方方面面，慢慢养成足以让自己快慰一生的良好习惯。相信疫情终将散去，春天很快就会到来！

　　以上文字，权当反省和感悟。