2022年已经悄然过去,回顾刚刚过去的一年,在工作上,我存在很多不足,现反省如下:
在工作中,我对老客户的关系维护不到位,客户跑动不够勤奋,跑动质量有待提高。反省之前的老客户维护,我做的还远远不够,有时会因为惰性或预判力不足而错失良机,导致遗憾的发生。新的一年里,我要加强老客户跑动及维护,提高跑动频率,注重维护力度,做到第一时间掌握客户企业近期的到期贷款信息,牢固与企业之间的友好往来,争取与企业达成业务合作。
其次,在工作中,我很少开动脑筋思考问题,思考的同时不够细致,思维方式比较单一,没有跟上市场的创新与变化。很多时候习惯于按部就班地做事,很少动脑琢磨客户、研究市场、分析问题发生的根本原因。反省我之前的工作态度,自己做的还不够好、不够细、不够精,作为一名市场业务人员,专业素质一定要过硬,专业技能一定要经得起推敲。头脑中必须时刻思考大量业务信息,要以清晰的思路斟酌事情的每一个细节,做到于细微之处洞察业务的本质与变化,从而准确地判断客户的真实情况。
面对充满希望的2023年,我要吸取以往的经验教训,不断反省、不断改进,时刻以中财人的标准严格要求自己,争取在新的一年创造出更好的业绩。