孟子曾说:“忍者四射,射者正己而后发,发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已矣。”孟子所言,告诉我们,事情失败不应怨打败自己的人,反而更该在自己身上发现问题。因此,我们要反省自己从而使自己可以不断进步,把工作做好。
就今年整体的招聘工作而言,下半年由于人员有所变动较大,招聘科以新人团队为主,一直在忙于完成基础招聘工作,使得一些原计划科室内部轮转工作无法真正展开,为了弥补这一块的缺失,我对招聘科的工作进行了梳理,明确了每个人的工作职责以及分工,使分工更加细致化,这样也更加有利于相互之间的合作。随着科室队伍的慢慢壮大,有从事过猎头工作的同事加入了团队,也打开更多新的招聘思路,让我从不同的角度去思考如何解决招聘问题。
首先是对招聘渠道的选择、优化到再选择的方式,以前在选渠道时往往都是经验主义,根据以往的经验凭感觉用哪个渠道可能会好些,面试记录的数据就只是数据并没有很好的利用。现在发现选择渠道的过程也是要通过详细的数据分析作为支持,进而判断哪个是优哪个是劣,任何一个渠道只要相关都可以去尝试开拓,当然也要根据岗位所属的板块、岗位职责、需求人数等方面来考量。通过之前长期积累下来的数据就可以使我更加清晰的知道工作开展重点在哪里,会在渠道选择和优化上少走不必要的弯路。渠道的数据分析包含了,简历投递量及后台搜索量统计、有效简历量统计、面试录用率统计、报到率统计、转正统计。也就是说哪个招聘渠道投递的简历较多、后台搜索简历量较多、有效简历多、录用率和报到及转正通过率高,这样通过数据统计下来的结果,就很清晰明确的可以挑选出哪些渠道是高效和最佳的。
其次就是招聘的标准化,以前认为标准化就是将招聘工作分割成一个个环节然后将各环节的工作时效标准化,可以加快招聘进度。以线上招聘为例,投递简历筛选周期应该控制在2-3天,筛选简历后应及时进行电话沟通并在2-3天内安排面试及笔试(具体可根据面试人员的情况调整),面试结束后需在3-5个工作日给予面试结果,这样的面试节奏基本上可以保证应聘者自投递简历起10个工作日内完成面试并且知晓面试结果,避免周期太长给应聘者带来的不便,更多的是尽可能的争取到优秀人员和减少应聘者对公司感觉不够专业的不良印象。现在发现这么做不仅仅是加快了招聘进度,更多的是为自己的工作服务。不让自己陷入混乱的工作流程中,不会因为心里着急,而导致工作流程上“差之毫厘谬以千里”的失误。标准化最主要的目的就是让工作能够清晰明确、衔接流畅、快捷高效的实施,每一项工作都应该建立高效的操作标准,而不是乱哄哄的想到什么做什么,好像每时每刻都在忙碌实则却是在原地踏步。
招聘是一个长期的工作,不可能在短期内就能达到理想的结果。要善于积累特别是知识、数据、经验等无形资产积累得越多,其价值越大,建立专业数据库,积小求大,积少成多,长期坚持下去,终会有所收获。