俗话说“大疫不过三年”，从2019年底到现在，新冠疫情已经在我们的土地上肆虐了整整三年。在此期间，国内的经济遭受了其不小的影响，各行各业或多或少地受到了不同程度的冲击。现如今，国家已然改变了疫情防控策略。目前来看绝大多数人都被感染，受病患在家修养的缘故，尽管当下的街上还没有太多的人流。写字楼出租率是经济的晴雨表，能感受到在不远的未来：经济几近复苏，行业也逐渐地重新步入正轨。

这三年疫情里，我们在出租率，收缴费用等方面受到了不小的冲击。在之前的疫情封控政策的影响下，大部分租户公司受限无法正常经营，造成了写字间的退租、不能正常缴纳费用，以至于部分企业对写字间需求的降低。这三年来，我在时刻反省，总结这三年来出现的方方面面的问题以及相对应的解决方法，尽最大努力，把损失降到最低。目前国家对疫情防控政策的改变，更让我意识到要随着政策调整来改变，为经济的复苏做好准备，这样才能使我们的租赁业绩更上一个层次。

首先在出租率方面，制定半年期目标，做好在疫情防控政策优化后的招租工作，目标不需要订的太高，鉴于各行各业还处于疫情后的一个前期恢复阶段，要树立起大家的信心；其次是欠费问题，安排客服部列出一个详细的催费名单，只有详细分析未能按时缴费的原因，才能有针对性地收回该企业应缴付的费用；再者就是服务问题，优质的服务是任何物业工作的一个根本，只有顾客对我们服务的认可跟肯定，才能提高我们写字间的出租率，让更多的客户能够慕名而来，让客户认为他们的选择是物有所值。

在今后的工作中，我需要进一步加强自身专业的学习，合理的进行工作分工，严格执行制度管理，认真做好物业服务工作，让客户感受到温馨的服务。虽然疫情后的重建需要时间，但我们的团队已然跟随着国家的步伐开始迈出了第一步。经济的全面复苏只是时间的问题，而机会永远都会是留给有准备的人，所以就让我们走在时间的前面，从现在开始着手，为往后行业的景气做好铺垫。