每个人都有一个属于自己的舒适区，在那里，我们放松、自在、毫无压力。

科学家把一只青蛙放进足够热的水中，突如其来的高温刺激，使青蛙迅速从水中弹跳了出去，得以逃生。第二次，科学家把同一只青蛙放进盛着凉水的容器里。青蛙觉得很舒服，怡然自得地游来游去。这时候，科学家开始以极低的速率，慢慢加热容器。水温在逐渐升高，青蛙却因为反射应激性降低而没能察觉，等它发现情况不妙想要逃生时，已经来不及了。

温水煮青蛙的故事，从小就听过，这个故事在告诉我们同一个道理：一味地沉溺于舒适区，无法察觉潜在的危机，有可能使我们陷入困境。

但是当我再次听到这个故事时，却有了不一样的感悟。我又何尝不是在自己的舒适区里，只感觉到放松和自在呢。回望2022，疫情的管控，使得业务二科无法前往所管辖的市场，靠着印度人的日常跑动，也将业务带入了轨道，实现了较2021年30%以上的销量增长。然而仔细反省一遍，我就发现自己陷入了舒适区而意识不到潜在的危机。

危机一、意识不到只靠印度人跑动市场带来的风险。的确，现阶段客户的维护，市场的开发，是靠着印度人一起在做的，也取得了一些成就。但是当印度人脱离管控，或者被其他同行挖走，这时危机就会爆发出来，不仅会对现有客户群体造成冲击，还会打乱目前的市场布局。人员的稳定，对本就干将稀少的二科来说非常重要，培养起一个能独当一面的印度员工，花了将近3年的时间。如何更进一步地调动本地员工的积极性，让其能够更好地融入中财大家庭，提升归属感、责任感，是下一步我需要努力的方向。要始终秉承着大中财诚实、认真、谦让的文化，使其在异国土地上发扬光大。

危机二、主动性在下降。相比2017年刚开拓市场的时候，我的主动性在下降，不仅仅体现在对市场的跑动上，还体现在对全盘的把握上。业务二科不仅仅是当地市场的开发者，更是市场的管理者。如何开发客户，经过这几年的打拼，二科已经摸到门路，但是如何更好的管理现有的客户群体和经销商体系 ，这就需要我拿出当年的主动性，去主动把控每个客户的动态，经销商的动态等等。

危机三、客户的忠诚度是有限的。理智的商人都是最大化逐利的，现在是你的客户，不意味着将来他依然是你的客户。2022年面临同行的拼杀，部分客户已经在动摇。虽然我们不能决定客户的去留，但是我们能做的，就是拿出更好的服务，更好的产品来维护客户的忠诚度。提高服务意识，不仅仅是我，同样还包括下属的印度员工，都要紧绷这根绳，用更好的服务，更积极的态度来处理客户关系，为2023乃至2024打下基础。

走出舒适区，面向更广阔的市场。自2016年加入中财以来，印度市场、型材市场就慢慢地成为了我的舒适区。然而，新市场依然广阔，管道和新产品一直是二科接触甚少的领域。保持一颗谦虚的心，一个认真的态度，诚实的面对自己的缺点的决心，把中财诚实、认真、谦让的理念投入到新市场、新领域的开发中去，让2023年业务二科更上一层楼。