年终反省，是对自己的一年来的工作做一次深刻的回味和总结，避免新的一年出现同样的错误。在过去的一年里，我的反省如下：

　　1.渠道开发力度不足，新增客户较少，业务人员以老渠道为主，市场部没有过多的组织新市场、新渠道跑动。在以后的工作中，设立奖惩制度，以奖为主，调动员工的积极性，也带头组织市场拉练。2.车销做的不够细致，重点和目的不够明确，由于客户的局限性，车销范围也没有扩大开来。在以后的工作中，更细致的去做车销，也加大其他经销商辐射不到的乡镇跑动开发。3.专业渠道、精装修项目没有突破。主要是态度影响了努力，要端正态度，持之以恒的去跑动开发。4.广告建设不足，没有了之前的迫切和心态，能把只做PVC的客户，通过广告支持、客情维护，发展成PPR客户。以后工作中，合理的、性价比高的广告可以多做，一是传达公司的一种持续投入，二是争取多转化核心客户。5.装饰公司没有投精力去开发，自我就基本放弃了这一块。态度决定成败，装饰公司占比越来越重，也引领着这个行业，下一步，选产品，定政策，在公司的支持下，重视信心，进一步，加大力度的去装饰公司的开发。