时间飞逝转眼2022年即将过去，在这一年的时间里，我们龙海代表处的工作有得有失，在此我做一次深刻的反省。

龙海代表处经过一年的人员筛选，我们现有业务人员3名。司机1名，内勤1名。在新鲜血液的注入下团队氛围很好，但是相对市场区域较小且上半年度角美、东园、漳州港地多次受疫情影响造成销量较差并且人员流失率较大。因此在努力的同时也要充分认识自我的不足，不断发现问题，解决困难。

龙海地处于福建省的南端，有着较高的GDP，下辖14个乡镇，我们龙海代表处负责其中8个乡镇区的批发零售业务，分别是角美台商投资区，东园镇，浮宫镇，港尾镇，漳州港经济开发区，隆教乡，白水镇，东泗乡。合计五金建材商行约500余家。本地品牌南亚，台亚，外来品牌公元，集塑对市场冲击很大由于市场竞争激烈且总体体量有所下滑，在房地项目不乐观的情况下多家品牌一直在进行促销活动，为了迎合市场经常出现亏本经营情况。

    本人作为龙海代表处负责人就2022年年度做以下反省：

1、新业务人员经验较为不足，对于管道行业的认识不够，包括产品知识、业务技能、行业动态等等的认识都很薄弱，虽然总部有对其进行了系统培训但是总体热情不够业务员反应收入太低留不住人才，因地区范围太小总体销量一直无法增长对业务员来说也是一直打击，新的一年我将大力推广PPR市场，在能力范围内增加PPR物料的支持让下面业务人员有更好的机会冲击零售客户。

2、本年度的销量主要集中在PVC类管道，造成PPR和市政管道类销量很差，与客户之间的黏性还是不强烈，一旦市场有较低价格的品牌出现部分客户还是会选择更换品牌。本地区内大客户数量太少且资金短缺造成不敢接受较大的市政项目，明年开始会逐渐增加大客户关系维护部分能谈下来的单子尽可能让大客户接手。

3、隆教区域虽说已有专门负责的业务员在负责开发，但是渔业管销量始终上不去。本地南亚品牌在当地根深蒂固，我们品牌价格没优势市场基础又比较薄弱。现阶段有在考虑在隆教区域增设一个配送仓库，明年争取落地方案实行。

4、核心忠诚客户开发不够多，大部分客户都为中小型客户，虽然角美市场占有率较高但是漳州港以及港尾等地区占有率一直比较低主要还是配送不方便，明天会增加一部配送车辆以解决配送问题。

5、本年度年总销量任务没有完成主要原因还是上半年度销量太差导致，因天气以及疫情原因3.4.5月份销量非常差虽然在6月份开始后销量一直保持增长但是前期落下的销量太大无法弥补回来，来年会保持下半年的势头继续努力保证明年完成公司下达的任务。

以上为龙海代表处的反省报告，针对这些不足之处，我们会针对性的进行提升和完善，相信在公司的坚强领导，2023我们必定能交出一份满意的成绩单。