关于工作闭环，服务工作的最终目的是让事情有落地有结果，特别是内务工作，更要求我们跟踪好每项事宜。在营销服务反馈方面，各项反馈跟踪及时登记闭环，特别是账务处理，要厘清每笔款处理的账务往来。客户订单处理方面，做好客户订单发货跟进及历史单据清账工作。每项事务务必做到有单可查，有据可依，避免工作中不必要的纠纷麻烦。

　　关于工作执行力，一直认为自己工作执行意识还是有的，但偶尔还是会有拖延，对于自己不擅长的或者自己不想去思考创新的方面，会一直拖着。执行力影响工作效率，工作太过拖沓容易影响整体工作进展，导致很多事情没有提前做，考虑不到位。目前零售很多特殊定做的产品发货量逐步增大且发货稳定，及时梳理此类产品让基地备库，缩短客户供货周期。

　　关于客户价格管理，科室涉及价格主要分为产品价格、客户签约价格及酬宾价格3个部分，3部分价格需大量的人工核对复核工作。22年的价格审计工作更是告诫我们23年价格设置主要工作方向在寻求实现系统化的同时，加强人工核对复核的准确率，降低开单出错率，损失最小化。发展局零售客户签约性质及迎合市场需求各项特殊价格设置导致价格设置的复杂性，价格设置的系统化仍需要跟各部门不断沟通去逐步实现。

　　关于人员管理，加强基础业务知识学习，熟练掌握公司各项文件制度，为市场人员提供业务指导。挖掘人员的优势，鼓励大家主动创新，发挥主观能动性，提出工作中的优化方案。人员的管理是一个复杂的过程，首先也要求自己有较强的业务能力，然后再循序渐进的培养愿意突破自我、主动积极的人员。