2022年很快就要结束了，而今年的结束有着特殊意义的，三年的抗疫使得我们每一个人的生活都发生了很大的改变，核酸、验码、隔离、口罩每一样都是这三年来不可磨灭的印记。这三年的特殊生活，从出行规则、生活方式、工作方式都发生了不小的变化。疫情的变化以及这三年出现的问题跟目前的生产管理很是相似，相互关联回想，有了一些感悟：

一、关于制度建设和落实

如果把一个公司比作一个人的话，我们所有人员就好像是这个公司的肌肉，各个部门就是这个公司的每个器官，而制度就是这个人的骨架与血液。制度撑起了公司整体的架构又沟通了各个部门的联系。在这几年的管理工作中，对于制度的建设和落实中存在一些问题：

1、工作制度不系统。从制度建设的整体情况来看，虽然各方面都有涉及，有一定的覆盖面，但就系统性而言还不够完善，一些制度的建立其纵向的深度和横向的广度不够，系统性不够。

2、一般规定原则性强，具体规定不实不细。个别制度的制定突出了问题的主要方面，但在解决问题的具体规定和措施上不够全面，操作过程中随意性大。

3、在重大问题的决策和保证监督作用方面的制度不够健全和完善，还没有形成一套完整的制度保障体系。

4、各种制度存在形式不一。有的是以文件形式规定的，有的是以制度形式规定的，还有的是在日常工作中约定俗成的制度。制度形式多样，不集中。不简约，不利于制度的贯彻落实。

5、制度落实不力，检查考核措施手段不完善。一些制度在执行过程中形多实少，主观意志、领导意志还没有从根本上杜绝。

二、关于沟通

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的三要素：基本问题-心态、基本原理-关心、基本要求-主动。

1、心态：即双向思维，除了思考自己的感受外，要多站在别人的角度思考别人的感受，不可只顾自己而忽略别人的感受，尽量让对方感到舒适；

2、关心：首先要做到的是了解他人的情况，以便从他人的利害处做到关心他人，多关注他人的困难与状况；

3、主动：即在他人需要帮助时主动帮助他人，表达自己渴望帮助到他的肯定需求。

沟通，需要双方心平气和的对自己的需求和别人的需求进行双方面的商谈，最终求同存异达成共识。剑拔弩张、本位主义都不能达到沟通的目的，各自都需要向对方跨出一步，设身处地的为所要沟通的事情和对方多考虑一步，这样才能更好更快的达到沟通的目的。

接下来的一年是重新冲击的一年，我们的工作需要重新学习，重新锻炼，埋头干活，努力奋斗。“实学”以明志，锤炼“乱云飞渡仍从容”的定力，博观而约取，厚积而薄发；“实练”以赋能，激发“百舸争流千帆竞”的活力，道不可坐论，德不能空谈；“实干”以笃行，凝聚“不破楼兰终不还”的动力，大道至简，实干为要。

以上文字，权做反省，望自己不忘初心，笃定前行！