北方的冬天有点冷，呆了快20年了，唯有今年感觉更冷，特别是最近两个多月，心里冷，恐慌、无能为力，什么心情都有，前后快三个月的疫情封控，那种突发性和未知性，让自己无从适应。年初的冬奥会管控，到后期断断续续的疫情，这一年，实际能正常工作的时间，就半年，每天都忧虑彷徨。

回想这一年自己的点点滴滴，有收获有得失。年初定的，要谈下两个家装零售型材经销商，只完成了一个。零售型材局面铺开不够到位，和客户谈得时候，给客户的信心不够坚定，从而客户下不了打市场的决心。房产工程减少很多，随之门窗工程减少了很多，塑钢门窗的设计少之又少，今年抢夺型材工程，偶尔信息掌握不及时，问题在于哪里？某个工程因自己跟踪不到位，造成攻关失去时机。这一年，两个型材零售经销商，让自己对销量任务有了稳定的一面，也发现了很多问题，有些问题虽然及时处理了，没有给客户和经销商留下不好影响。自己也深刻认识到和零售经销商，最好每天都有联系，及时了解销售情况和反馈情况。让客户体会到自己对他的服务时时刻刻都在。同时可以准确了解到，偶尔有几百平米的小工程时，也能坚定选中财产品出售。整体零售市场的塑钢门窗也还有不少，未来一段时间内，下定决心铺市场、做大市场，还需要多在县城找经销商和乡镇的门窗客户。发掘客户，引进客户，多了就能使自己的销量更加稳定增长。

市政管道产品和房产管道，今年实在是有点欠缺，特别市政管道今年计划的突破，没有实现愿望，相应的政府单位和公司的跟踪不到位，发现自己总是不敢直面攻关，总感觉自己没有能力去,能打入政府的单位，面对垫资时，找不到好的解决办法。公司新上的产品积极去推的决心不够大，让客户去改设计，使用新产品的说服能力欠缺，缺乏对自己的自信心。从心里比较喜欢推成熟的产品和发货方便及时的产品，补货方便，不愿意推定做时间长发货时间长的产品。这是一个自我缺点，总怕有延迟时挨客户的批评。总之自己在营销工作中，思路和方法都不到位，关于打款发货，原则实施的太差，特别是客户报单量少的时候，把握的不准确。公司发展的新步伐自己没有牢牢跟上。希望这次反省后，来年会有改变和进步。