时间在不经意间以悄悄地从指尖溜走,2022年眨眼间也步入了尾声,回顾这一年发现自己有很多的不足,尤其是在接触到不同的领导之后,对于自己的眼见和格局有一个完全不一样的认知,这些都是自己需要认真反思和学习的地方。
以下是本年度对自己的的反省
(1)对公司的政策不能把握好机会。 公司为提高销量总会在每个月有奖励政策,或者是发货奖励,物料奖励,金钱奖励,每次知道公司有奖励政策之后总是提不高自己的办事效率,有的规定动作虽然也作出了,但是因为时效性上的差异导致虎头蛇尾,最后慢慢就不了了之了。
(2)和基地内勤沟通过少。以前只有在发货的时候才会联系内勤,其他时间从来不管不顾,对于内勤职责的分工也了解的不多,甚至可以说非常模糊。今年就有一次样品的案例,其实不存在哪个内勤有问题,只不过是内勤对于自己的职责分工有明确的认识,但是对其他同事的职责不了解,导致一个问题在不断的来回扯皮,最后结果就是一件事件反反复复不断在解决,可是又解决不了,承担损失的还是我们机构自己。归根结底来说还是自己的原因,对内勤了解的太少。如果知道具体哪个人负责哪个板块,这样办事就提高不少效率。
(3)对客户的客勤关系处理不到位。今年总得下来新客户开发了也有不少,经过一年的相处关系也比较不错,过节的时候也送了礼品,给人感觉就是可以谈得来,但是每到拿货的时候总感觉使不上力,不是价格偏高就是现在不需要。后来发现做生意其实也确实需要一个契机。慢慢维护客户,先从朋友做起,总有他需要我们的时候,因此我得出的是对于客户的客勤关系,我们要加大沟通频率,有的故事我们勤劳一点就会发生了。也有一些工程上的材料,因为自己没有熟记产品应该有的尺寸和规格,导致工地上的材料员认为我们都不是专业的,从而质疑我们的身份是不是中财管道的业务员。
(4)心中的预期收益过高。现在的买卖和以前的不一样,方法也不一样。和很多的门市也讨论过这个问题,以前都是客户上门去找门市想要一个比较合适的价格,但现在成了我们要上门去给客户一个合适的价格,客户的选择变多了也变得挑剔了,现在我们不仅仅需要有一个好的产品好的价格,还要有一个好的合作伙伴。
自我总结
首先我们需要不断地强大自己,不论是从自己的人脉关系上来说还是从产品的专业程度上来说,只有我们把自己武装起来才能更有信息去和别人沟通。给自己下一个目标,精确到天。。每天让自己有事干,无论是不是这件事办的好与坏,每天总要给自己一点进步的空间,时间长了也让自己看到自己的变化和进步。