今上半年有关“质量”议题基本横穿每个月重要会议，从化建到基地，从条线到部门，从部门到个人，无不围绕“质量”做研讨、找思路、提方案、定计划。ISO9001中第一原则“以客户为中心”，非常清晰阐述了企业经营的初心和使命，所有管理活动最终结果是围绕满足客户要求和期望来展开，如丁总在内务会议上重点强调，“质量”不能是靠检验出来，是生产出来的，但更是管理出来的，通俗语言道出“质量”根源，从而延伸出老话重谈的话题，如何做好“全员质量管理”，医已病，但更医预病，企业经营过程中，质量不能仅有救火动作，更要重视事前预防管理，质量意识，业务技能水平，人员职责，工作流程等更是“全员质量管理”的最根本、最核心内容，但如何有效运行起来，也是个持续研究课题。

上半年穿线管的质量事故，辅材件控制方向偏差，看到是我们在质量底线坚守方面的不足，但更需要思考出现“尖角”下面的冰山，这些露出“尖角”，可能只是市场检验的一小部分反馈，也可能是过程质量保证仅仅靠现场检验所存在巨大隐患的部分印证，而在此过程中，我们的生产、技术工艺、设备模具等产品质量保障偏差和能力薄弱。正如集团领导俞总在新产品研讨会上所强调，没有坚实的技术力量支持和保障，ISO9001质量管理体系就是在不稳定的流沙上行走，因而技术体系是整个生产系统的根基，只有超越同行的技术力量才能保证我们的品质和新产品上建立领先优势。

作为供应商管理组织管理体系提升和优化中重要内容，上半年主导供应商质量飞行检查，通过色母、膜类和胶圈类供方飞检结果，供应商质量管理体系成熟度与实际采购占比分配存在较大不对等，以往供应商绩效评价的合理性、规范性与化建内务所秉持“优则入、劣则汰”原则有明显不足，通过飞检形式，需要从源头梳理和规范供应商体系。

新时代下质量管理职能，更需要具备警察和医生多重功能，质量管理者也更像一个大管家，除了具备能快速救火外，还需要有体系建设能力和传道授业能力，除了自身功夫深，更需要搭建能打胜战的队伍。上半年在科室和条线梯队建设方面，尤其骨干人才培养明显不足，在科室工作纵深拓展时，多为被动或加班加点赶进度、赶工期，这与团队建设和人文关怀背道而驰。下半年需重点在科室三个工作组增强团队力量，做好人员梯队培养。

“宽口径、重流程、强基础、抓闭环”，作为下半年重点工作方向，重视各指标数据背后实际过程；持续推进基础管理重点落地，烙下印、扎下根；引导自检管理深入，强化全员质量管理和流程管理，引导和固化事前预防意识和机制。