时光飞逝，一眨眼半年过去，回顾这半年的工作，即充实又忙碌。半年以来，在领导的指导和同事们的配合下，我半年的工作进展的很顺利也很开心。为了更好的发展接下来的工作，本人经过认真反思，清醒的认识到自己的不足之处，现将情况汇报如下：

一：加强业务技能的提升

在工作过程中，需要不断提高自己的业务技能水平，提高自己整体素质。在平时工作中，要多发现问题，敢于面对问题，并大胆解决以及总结。学会多种思路去不断拓展自己业务领域。

二：强化自制力

无论是工作还是生活中，都要对自己负责，要加强自我克制和容忍，加强自我管理意识，理智处理问题，学会冷静处事。

三：加强沟通

加强与客户之间的沟通能力，摸清对方性格，发现对方长处，了解客户的兴趣，最终以最短的时间掌握对方的真实想法。

四：加强团队管理能力

在团队中，要学会察人识人，要学会人尽其才，各取所长。提升自己团队意识和合作态度，并且积极引导团队成员，互补不足，互相协作，这样可以使工作圆满完成。

我深知自己还有很多不足，工作方式不成熟等等，希望能在领导和同事的支持下，积极工作，积累经验和教训，努力克服缺点，不断磨练自己，尽职尽责的做好每一项工作。