又到半年度反省日，才深感时光流逝如此之快，从年初时的踌躇满志到目前的举步维艰，我实在是应该深刻反省自己，为什么半年时间状态会由如此大的变化，反省如下：

一、业务人员的急剧扩张并未带来业务的大幅提升

年初我们设想过，如果今年我们能发展出70个配送中心，每个配送中心200万销量，我们即可做到全年任务的一半，加之原来工程中的销量，对于完成董事局的目标是比较乐观的，因此鼓励大家多招人，多建配送中心，也配套了相应的支持政策帮助大家去搭建配送中心，我们的初心是：给予我们内部的想努力发展的员工一次创业机会，配以资金、场地、物流和广告等多方位的支持，把我们的希望播种在广袤的县域市场中去。故事的开局也确如我们想象中的样子，至今表现优异的配送中心也大多是初期建立的，但随着建立的速度越来越快，我们通过数据的分析，发现了人员增加和销量的增长不成比例，这样增加的费用无法通过做大规模来进行摊薄，导致我们经营出现了问题，继而由导致了我们的产品价格上的优势丧失，价格优势的丧失又导致我们业务人员的工作难度的加大，陷入了“双杀”的恶性循环中，所以到4月末我们紧急踩了刹车，暂停了配送中心的建设，进行人员的优化处理，我们需要反省的问题较多，主要表现在急功近利的建设配送中心，没有完整地评估配送中心的真实性和发展方向，尤其是后期很多的客户加入进来，是冲着支持政策而来，利用了漏洞进行了政策套利，把原本属于他们的经营成本转嫁给了我们，而我们没有及时发现这点，很多地区甚至变成了配送中心建设速度竞赛，当然也有优质的客户建立的配送中心，这是需要我们大量的管理沟通工作去进行筛选的，而我们在这方面出现了很大的失职；而人员方面也有同样的问题，较多的人涌入进来，使面试工作量和后期管理工作量瞬间增大，内务部门疲于打补丁，导致很多的工作要求流于形式，如到市场中去拍摄门头，有些人一口气将一天的工作要求全部拍摄上传，明显出现应付了事的状况，而内勤、送货员、仓管员等占用公司编制的情况也是时有发生，通过挂靠销量来应付公司检查使管理工作的难度进一步加大，所以导致的结果就是有的人员进入公司已经半年，常用的产品规格以及售价都说不清楚，有的人员业务收入明显过低，当下无感未来无望，对工作完全提不起兴致，只是暂时寄生于我们这里，此类种种，让我们不得不进行专项人员优化工作，人员优化工作阻力很大，数据是冰冷的，被优化人员感觉被“无情抛弃”，对应的机构负责人面对朝夕相处的同事都觉得有来公司“说情”的必要，但我们大家谁能看到办公室走廊上那醒目的文化标语：“做有情的领导，无情的管理”，我们对同事的情谊应该表现在平时工作方法的指导，成功经验的传授，授人以渔，无情的管理是为了减轻负重，把有限的资源分配给更适合的人，这样公司这艘大船才能在竞争中乘风破浪，更好的承载大家去向远方，所以我和所有华财同仁都要反省自己，从管理到营销，我们在这个团队中到底创造了什么价值，正负值到底是多少?

二、新事业部的成长速度低于预期

我们在今年年初成立了家装、暖通、门窗三个事业部，从半年度结果看，只有家装的进展符合了预期，暖通前期的准备工作已经完毕，但卡在了业务的推进工作中，接单量无法实现突破，我想我有不可推卸的责任，虽然事业部是总监负责制，但新来的总监对公司文化较为陌生，因此往往不能很好地理解我们的风格和权限，干事情时也就放不开手脚，我本人应该要更多地参与其中，一起找到并按响“启动键”，业务先行，建立稳定订单渠道，效益为重，确保业务安全盈利，这是暖通事业部下半年的发展目标和方向；门窗的进展目前较为滞缓，刚刚完成选型工作，这和我自身的不专业有很大关系，当我们的三位总监意见不一致时，我无法做到及时决策，心中时常懊恼不已，故追问进度时，常常表现出情绪异常急躁和语言上的失当，给大家造成了很大的心理压力，我想我唯有埋头苦学，真正去学习理解系统窗，和大家形成良好有效地沟通，才能在往后的工作中引导好大家，做出好产品，卖出好市场。虽然进度上我们落下了一些，但对于未来的方向，我们还是坚信一片蓝海在等待我们，我们需要快马扬鞭，争取早日到达，将“八财舒适家系统”推向千家万户。

抛却负担，轻装上阵，抢时夺势，扬帆起航，不要哀叹时局不佳，也不必畏惧竞争压迫，专业专心，脚踏实地，笃定前行！