一、时光飞逝，伴随着配送中心紧凑又繁忙的工作在2023年已过半，借助这个机会静下来，理清思路，常思己过。

市场格局瞬息万变，同行业竞争手段繁多，配送中心成立至今已快一年有余，有收获也有荆棘，配送服务过程中出现了很多那样这样的问题，工作就是问题连着问题，解决了问题又伴随其他问题的出现，1、比如大客户数量不够，离年初定的一城一客户还有距离，发展速度上还不够快，销售和服务人员都是亲力亲为扛上搬下影响了跑动实际效率。2、非常规产品业务员不熟练，有时引起客户心中不满，嘴上不说实际已对销售人员打了折扣。市场广告效应不足，行业人员普遍认可华财，但进入老百姓心中还有很长的路，尤其家装产品还任重道远。平时个人很多精力在配送中心运作上面，反而对传统机构经销商有所懈怠，对工程信息捕捉不及时全面。

二、在人员管理上，理论联系实际要不断挖掘人才，进一步提高工作效率，调动积极性，主动性，更需创造性思维，不能一层不变，老化建思维做市场。在服务上后续加入送货司机进入团队，安全意识须加上管理。另外作为业务管理团队中的负责人，须有慧眼识人，理性观人，合理用人。在出货中做好控制欠账风险，无论我们的知识理论多么丰富，最终都是要回归实践中来，因为我们的工作本身就是实践性。

以上寥寥数语是半年工作中反省反思之体现，以镜观人，砥砺前行！