在手机上看到一个小视频：一个男人趴在悬崖上，一只手拉着快要掉下悬崖的妻子，自己身上却被一块大石头压着说不出话，女人的手被悬崖边上的大蛇咬着，痛得说不出话，男人不知道下面有蛇，女人也不知道上面有石头压着男人，女人觉得我马上就要掉下去了，还有蛇咬自己，男人为什么不多使一点劲拉自己？男人觉得我这么痛苦了还在使劲拉你，你为什么不使劲往上爬？看完这个故事，感触颇多，仔细想一想，生活乃至职场之中所有的冲突和矛盾，归结起来都来自于人与人之间的不理解，如果每个人只是站在自己的立场上看问题，就看不到对方的压力，对方也看不到你的痛苦，彼此都觉得对方是在冒犯自己。

碰到问题要会换位思考，首先要跟领导换位思考，要站在领导的角度去思考，从而能够更深刻的理解工作目标,更准确地执行工作部署，降低信息传递过程中的理解差异，解决因理解所造成的工作误解和阻碍因素，使工作执行起来准确且高效。其次要会跟下属换位思考，要知道他们在公司是非常不容易的，想着要怎么去成就他，怎么去帮到他，那么他们也就会更安心的为我们团队去奉献、去奋斗、去创造。

心有他人天地宽，换拉思考心渐亮。将心比心，方得人心，才能跳出自己的思维局限，设身处地站在别人的角度思考问题。在一个团队之中，只有换位思考，才可能增强凝聚力。对于一个管理者来说，换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。以上是我对工作上的一些反思和总结，权作反省。