2023年上半年贯彻“深耕渠道,决胜终端”的思路,推出三大战役发力终端工作,团队的工作方向更加明确。但是销售数据不好,PP-R试压量虽大增,但是渠道库存减少,压库力量不足,形成青黄不接,需要反省以下几点:
一、政策力度不足
PVC产品渠道萎缩,开年后竞品拦截分销,继而经销商部分倒戈。3月开始发展局也出部分小刀产品,配合经销商开展大规模车销,但是效果不明显。原因在三个合同返利加上二个发货奖励,经销商计算不清,而且不愿意在没把握拿到的前提下,去杀价抢渠道;加上轻型线管和冷凝管产品比较较高,发展局月度政策没有力度,方式方法值得反省。
二、PVC渠道不深
因为前面政策力度不足,业务人员渠道工作的主线性不明确,形不成有效的进攻,没有把发展局人员以前的优势发挥出来。只有个别区域将政策、人员、货物到了分销门店现场,渠道反而是扩大了,说明还是有可为之处的,但是恰恰大部分市场部没有到分销,渠道没有深入。人货场结合、流程节点落地、多品类导入方面要改进。
三、终端落地不诀
决胜终端的关键在于决,下定决心沉下去,不是一年,是几年沉下去。渠道开局阶段已过,渠道思维要转到终端思维。大部分人在下沉,但是不够坚决。具体到终端专员的工作没有按表格要求一步一步做,落实几个关键节点。画像不足,榜样不多;终端专员的专题拉练交流不够。因此还要提高认知,转变认知;要树立“水工就是大客户,终端就是高大上,拎包游荡就是吊儿郎当”的观念。然后才有行动和结果。终端专员的绩效政策也要改进和完善。
四、产品整合不足
时下一站式配送正在向一站式服务演进;常常认为管道和防水是面对不同终端,水工和泥工确不同;但是对家装公司恰恰有此整合需求,这是单一终端思维的片面。家装公司需要一站式配送,接下来中小家装公司更要一站式服务。整合服务模式下客单价提高,材料占比小,可以服务将增值部分补贴到产品价格,因此单一材料将会变得越来越困难。我们整合产品方面工作不足,更别提整合服务。值得反省,要多做长期而正确的事情才有未来。
以上反省以示下半年要把握深耕渠道之深,决胜终端之决;渠道和终端两手抓,两手都要硬。