人生如棋,常复盘,才能常精进。
一、元旦开始新的岗位,因有一年大额复杂业务评审经历,尚能快速角色转换,但仍倍感压力,每次评审意见出具后都会认真对照科室、领导们的意见,如有不同,必要认真思索反思一番,感慨自己还有提升空间,常学习常进步,总刚、指引放在手边方便随时精读,但因日常工作琐事也常忽略,借此反省提醒自己,不忘前人智慧结晶,常读常受益。
二、第一次以项目处审批处长身份出差广角,实地客户对接跑动、与广角首席及团队的多频次交流互动,感受颇深,深感审批表撰写与现实的差距,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,于是多次部门会议上,强调审批表写好的重要性,且写好的标准不是有华丽辞藻,而是客观、全面、有逻辑;更强调适时出差广角的重要性,于广角是指导、协助,于我们,是对客户的亲密接触,对业务的零距离感知感受,判断更客观。
三、广角裂变,加之个别同事职业规划变动,年初部门人手捉襟见肘,尽管招聘工作持续推进,但新人培养不是一蹴而就,且一次面试总有看错的时候,于是人手平衡被打破,曾有一段时间疲于部分业务审批的协调对接安排,好在同事们互帮互助、耐烦耐劳,没有影响审批工作正常推进,感恩团队!
下半年新人招聘、培养和团队发展仍是重中之重。
四、部门工作可以做的更好。上半年项目处起草、下发了各类业务操作指引、月报等,审批报告、审批表也进行了修订,从前期意见反馈看,广角对文件整体认可度是很高的,但是从培训、训练,及广角落地使用效果看,不甚理想。如何实现集团与广角一线的理念统一、文件的有效利用,我们还有提升空间.
既要埋头做事,还要抬头看天,虚实结合,加强有效宣贯和引导,真正实现总结、经验的有效传承,体现个人价值,同时提升团队专业度,提升业务转化率和审批效率。
以上内容权作反省,不足之处下半年努力改进、提升!