考虑问题不够周全

年初的时候，朱处突然说起，投资公司这么多不同的调整项、计算方式，每年在审计的时候很难考虑周全吧？确实，每年都有新的情况出现，一方面要解决新的情况如何处理的问题，一方面还要注意保持原有标准的一致性，以及应对不同投资公司的个性化问题和历史遗留问题。

现在考虑不周全的情况也时有发生，所幸大多是细节上的，对公司的分红没有形成大的影响。随着投资公司的越来越多，很多情况也有持续性的影响，对每年的审计也提出了更高的要求，既要保证效率又要保证准确度，尽量考虑周全一些，每年情况备查详细一些，确保后续少出现需要追溯调整的情况。

 沟通问题

处室一直强调沟通问题，近日来发生的一些事情，也让我重新审视自我，作了一些反思，发现确实存在很多问题，这么多年，习惯了按照自己的逻辑思考和解决问题，少有站在别人的角度上思考更周全，或者更缓和的处理方式。结合自己以前的工作情况，后续工作中，主要注意改善以下几点：

一是注意沟通的态度，切勿急躁，在沟通时及时观察对方的态度的变化调整用词，尽量引导对方按照自己的逻辑、思路沟通，避免话题扯太远，或是沟通双方“各说各话”。

二是同一件事情切忌用同一种方式、同一措辞反复提，如果注意到对方有意避开话题，可以暂时转移注意力，后续寻找更合适的时机和方式沟通，避免过于直接、反复的提及引起对方的强烈反感。

三是增强主动性，做沟通工作中的社牛选手。

以上两点，权作反省。