我是销售部宋起燕,现在以至7月,年度进程已经过半。上半年度通过研究市场,学习产品知识,达到良好得与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。但仍然存在着缺点:
1、对于市场了解的还不够深入,对产品的专业知识和技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
2、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员,我没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间、工作方向和统筹计划没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3、有时在面对客户时,有得仅凭感觉销售,对业务中的起伏没有统计分析,对主要产品的推广方式,不够直击客户内心。
销售工作如逆水行舟,不进则退。在下半年度中,我将紧密结合自身实际,定期反省自身,长远规划,埋头实干,站在新的起点上。