时光飞逝，2023年在不知不觉中已悄然过半，回顾这半年的工作，整体忙碌而充实。作为大酬宾模式后的第一年，由原来年初集中打款、出货调整为每月均衡出货，这给内部产销、生产平稳带来利好。同时，随着PE市政类产品发货的快速增长，加上HDPE波纹管的自产，上半年管道发货稳中有升。

然，在欣喜之余，也发现一些不足，现结合上半年工作存在问题反省如下：

反省一、服务工作缺乏创新

从上半年度营销服务满意度调查结果来看，仅排名第七，未能达到预期目标。上半年虽在产销保障、服务改善、仓储优化等方面有了一定的改进，与营销机构的内外互动较之前更为充分，但这只是纵向自我改进。与兄弟基地横向对比，我们的优势在哪里？我们劣势有哪些？静心思量，我们的服务缺乏深度与广度，服务工作缺乏创新与突破，如在新产品调研与开发上乏善可陈；在服务人员综合能力培养与引导上未有大的突破；在服务模式创新，服务理念创新上仍需挖掘。作为供应服务和技术服务分管领导，对服务工作缺乏有效的引导，实属惭愧。在外部竞争如此激烈的市场环境下，我们唯有从内部着手，找问题，补短板，挖潜能，寻突破，站在营销角度，换位思考，努力把服务工作做深、做细，为前方营销将士攻城略地提供充足的粮草药。

反省二、团队建设力度不足

上半年在团队建设上存在不足，虽按计划坚持每日内勤、产销早会，每周班组长、中层周会，但更多的是围绕问题，商量方案，如何应对这方面的议题。对员工的工作、生活现状是否了解？这半年到员工宿舍跟大家一起聊过几次？对各中层工作推进过程中存在的难点与困惑是否一起商讨解决方案？细细回想，对此项工作还是要打折扣。

团队建设的重要性不言而喻，唯有团队强大，基础才会牢固，才有更多的可能性。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸。一群人，一件事，一条心，一起拼，一定赢！相信团队的力量！

以上是我上半年度反省，希望在下半年工作中能尽快调整、改进，请各位领导、同事指正！