随着2023年公司酬宾模式的改变，在年初的时候经销商整体都不会大金额的打款，整个酬宾阶段完成的很是不理想：疫情结束以后，郑州的房建市场恢复很慢，整个市场半年时间都是在低迷中度过，导致经销商原有的客户不发货，开发不出来新客户，机构的销量一直停滞不前。下面就从现在工作当中自身存在的问题及后续的工作中怎样改进提高自己做深刻的反省。

前半年的工作重心都放在追讨前几年合作单位的欠款，有的已经好几年未付款，该立案起诉的已经立案起诉，有的单位有钱也是拖着不给，前半年追讨欠款的工作进展和预期差距也很大。

在工作中没有足够的压力、更没有足够大的危机感，在开发客户的时候积极性不是特别高，跟进项目的时候没有做到及时有效的公关和了解竞争对手的信息。

经过最近的反省我总结了一下造成以上工作的缺点有以下几个方面的原因：对待客户不够积极没有把客户当成真心朋友一样的相处，总是抱着能成交交不能成交再去开发另外一个的态度，首先态度就不够真诚；在今年原材料疯长的情况下客户一直在观望、犹豫、在等待，等待着原材料的回落，当时公司已经分析过在5月份之前价格回落的可能性很小，在见客户的时候就没有很好的和客户去解释，没有做到有足够大的耐心一次不行就二次三次，在同样涨价的环境下竞品品牌肯定也在努力跑市场，危机感不够大，过于满足现状。在平时和客户的联系中没有及时有效的去解决客户比较着急的事。

在后半年的工作中针对已发现的问题，和为了让自己有更好的提升，我有以下改进及学习计划：

在后半年的及以后的工作中，屏蔽掉以前对待客户的不良观念，积极跑动市场，要站在客户的立场上舍身处地的为客户考虑问题，与客户建立及时有效的沟通，另外要本着以客户为中心的思想，想客户之所想，解客户之所需，慢慢的让客户转变对自己的看法增加信任感，为来年酬宾建立一个好的基础。平时的工作中更要加大对专业知识的学习，多参加公司组织的视频培训对各项产品有个更深更全面的认识，遇到问题要多和同事和公司技术人员沟通交流多学习经验，以便于自己遇到问题时能更好更专业的去解决。工作中还要深化学习理论知识，多向优秀的营销机构学习，使自己的业务水平得到更好的晋升，还要加强自己对事业的责任感。另外，在实际的生活工作中，学会积极主动与领导沟通，多听取领导和同事的意见，避免自己走弯路。