疫情肆虐三年，终于在今年成为历史，过去的三年，人们众志成城，艰苦抗疫，是值得载入中华史册的三年，也是我们开展业务的历史上最为刻骨铭心的三年。随着疫情管控结束，各行各业，百废待兴，各地政府大力发展经济，银行高度配合，2023给了我们新的机会。我们应该抓住市场红利机会，积极进取，认真反省，不断进步，为公司做出贡献，实现自己的理想。

以下是今年我结合实践工作做出的反省。

1、工作态度：不够勤奋，不够执着，不能坚持到最后，以至于一些有可能操作的业务较为轻易的放弃了，丢掉了很多客户。下半年，我要自己设定跑动目标，设定开发客户数，营销态度要积极，寻找一切机会开展业务，咬住优质客户不放松。还要提高专业能力，定期反省反思“怎么为优质企业做好金融服务、怎么平衡客户需求与集团风控要求？”。用真诚推销自己，用专业打动客户。真正做到尊重知识、尊重客户、尊重公司制度。

2、客户为本。2023年国家政策和金融市场都发生了一些变化，我司的客户类型、业务种类也随之变化，我们的营销策略也要紧跟其后进行革新。我认为优质企业的营销工作需要做到三步：稳、准、狠。第一步，稳：稳定客户和自己的心态。营销前期比如初次拜访客户、储备客户时，目的性不能太强，不要以业务信息为导向做日常拜访，以免客户反感。维护客户过程中不因业务没有做成，就患得患失，轻言放弃，以平常心对待无常的市场，以一颗恒心对接优质客户，拓宽其广度，积累其厚度。第二步：准，我司目前着重上市公司开发，与这些企业高层对接，需要我们有很专业的金融知识、财务知识与之匹配。与客户交往时，需要充分了解客户经营情况，分析客户的市场占有率、盈亏、行业地位等，每次与客户见面前做足功课，见面后做好记录；掌握我司项目要求，制定符合客户需求的个性化方案，准确捕捉合作契机，提高业务转化率。第三步：狠，只要客户是优质企业，我们就要牢牢抓住不放松，动用一切资源做好维护工作，让偶遇客户成为终身客户。

3、团队建设：不能粗放式管理，需要重视队员的培养工作。团队成员有出有进，需要做好纳新、育人工作，更要重视其独立思考的能力，既“你看我做”又“我看你做”，既“以我（中财）为主”又“百花齐放、兼容并包”，以海纳百川之量吸引不同的人才加入，让每个队员都能发挥自己的作用，共同成就辉煌业绩，织出似锦的繁华，人人能够安居乐业。

 以上，与君共勉。