回首2023上半年，集团面临疫情要防控、经济要稳住的双重，保经济、保增长无时无刻带给我机遇与挑战。根据集团整体工作部署和部门工作情况，现对本人上半年工作进行总结反思如下。

一、2023年上半年工作完成情况及反思

（一）工作完成情况

新领导带动各行业经济上升，金融行业机会性业务增高，我要抓住这个富有挑战的一年。对于集团的规定了解还是不够深刻，现总结如下：

1.虽然业绩有所提高但依旧是老客户带来的效益，在经济复苏之际并没有开发出新客户。

2.个人业绩几乎没有，老客户基数太少。下半年以我为核心带领部门内所有科室加大跑动营销，为部门为明年储备更多更优客户数。

（二）工作中存在问题及改进措施

1.存在的问题

工作取得了一定的成绩，但也有差距和不足，主要表现在以下几个方面：一是，对于客户体制了解不够深刻，导致重要客户丢失；二是，存量业务为了保护大客户的顺畅运转，而让整个团队做出了巨大的牺牲；三是，大客户储备数量太少，而真正能够带来业绩的只有大客户，我部门还需加大跑动。

2.改进措施

下一步，本人将继续落实好集团的相关制度/规定，依据领导要求，继续抓好以下几个方面工作：一是，坚持正确学习方向。做好个人知识储备，将主要精力放在“招聘”“学习集团文件”“大客户储备”等重要有利于集团发展的学习工作；二是，有效管控、建立机制。加大市场营销模式，树立京津冀协同发展目标，把目标同向、措施一体、优势互补、互利共赢的协同发展新格局的理念作为战场加大招聘新人的有效机制。三是，加大人才引进政策，打造人才战略储备。以人才资源准备优先，协调联动、叠加赋能的人才政策体系。突出衔接协同，对集团政策已包含的进行升级加码，需要上级层面延伸的进行创新补充，聚焦振兴集团发展主战场，打造出精准支持与经济发展关联度高的集团经营模式。